고객 포트폴리오 매니저—전력 서비스(서울, 하이브리드 근무)
전력 산업 유지보수 계약의 재무 성과, 안전, 서비스 제공 및 고객 관계를 관리합니다. 서울 기반 하이브리드 근무로 현장 운영, 리스크 감독 및 지속적인 개선을 주도합니다.
설명
- 예방 및 시정 유지보수, 현장 엔지니어링 지원, 시설 관리를 포함한 현장 유지보수 제공을 직접 총괄
- 계약 체결 전후의 업무를 관리하고 상업 조건, 클레임 및 리스크 모델링을 담당
- 재무 및 기술 계약 요건을 준수하는 동시에 수익성, 품질, 서비스 물량 및 납기를 보호
- 신규 사업 성장에 기여하는 영업 활동, 입찰 개발 및 프로젝트 검토를 지원
- 주요 고객 연락 창구로서 계약 변경을 협상하고 기술 또는 운영상의 우려를 해결
- 현장 운영을 대표하며 안전 관리와 관련 규정 준수에 책임
- 기능별 팀과 소규모 프로젝트를 관리하고 협업을 강화하며 경험이 적은 동료를 코칭
- 부서 간 전략 수립에 도움이 되는 기술적·상업적 인사이트를 제공
- 복잡한 비즈니스 문제를 평가하고 제품 및 서비스 제공을 강화하는 업무 방식을 제안
- 여러 출처의 데이터를 활용해 어려운 운영 문제를 해결하고 표준 접근 방식을 벗어난 솔루션을 개발
- 시장 동향, 경쟁사 활동 및 변화하는 기술 표준을 추적하여 부서 계획을 지원
지원 자격
- 공인 대학교의 석사 학위 또는 학사 학위와 서비스 및 계약 성과 관리 및 전력 산업 관련 경력 10년 이상
- 전문 엔지니어(기술사/기능사), 공인 엔지니어(기계공사기사), 산업안전기사 또는 이에 상응하는 관련 전문 엔지니어링·안전 자격이 필수
- 이해관계자에게 영향력을 행사하고 복잡한 주제를 명확히 설명하며 합의를 이끌어낼 수 있는 뛰어난 대인 커뮤니케이션 능력
- 조직적이고 자기 주도적으로 업무를 수행하며 처음부터 끝까지 책임감을 갖고 적극적으로 문제를 해결하는 능력
- 운영 데이터를 분석하고 서비스 도구 및 운영 데이터셋의 기본 로직을 이해한 경험
- 신속한 대응, 생산성 및 고객 중심을 중시하며 원격 또는 현장 운영을 관리한 입증된 성과
- 독립적으로 업무를 수행하고 원격 또는 하이브리드 환경에서 높은 자기 관리 능력을 유지할 수 있는 역량
- 여러 고객 현장으로 출장을 갈 의향이 필수
복리후생
- 이주 지원은 제공되지 않습니다