活动与社区经理 — 帕洛阿尔托,混合办公
负责 Nectar 在西海岸的 B2B 活动与社区计划,覆盖帕洛阿尔托、旧金山和洛杉矶。建立客户关系、提升社区参与度,并支持这家 AI 原生社交电商平台的销售渠道增长。
描述
- 负责 Nectar 西海岸活动日历的规划与执行,覆盖旧金山和洛杉矶
- 与销售团队合作制定基于客户账户的项目,包括高管晚宴和目标账户圆桌会
- 在两个市场创建定期活动系列
- 负责两座城市的预算、供应商、场地和活动物流
- 建立可复用的流程,推动活动项目规模化
- 与销售和客户成功团队合作开展能够创造销售渠道并加强客户关系的项目
- 通过出席人数、直接和影响销售渠道以及客户情绪来衡量并传达活动成效
- 代表 Nectar 参加西海岸行业会议,协调现场团队、人员安排、物流和赞助商承诺
- 协助启动并扩大 Nectar 的客户及行业社区项目
- 通过 AMA、办公时间、会员聚焦和同行讨论支持社区内容与参与
- 利用线下活动增加社区会员数量
- 与西海岸客户、创作者和行业领袖建立关系
- 发掘并培养社区倡导者,用于案例研究、推荐和口碑增长
- 向产品、市场营销和客户成功团队分享社区反馈与洞察
- 向市场营销领导汇报,同时与销售、客户成功团队及创始人合作
任职要求
- 拥有 5–8 年 B2B 活动营销、社区管理或两者结合的经验,主要来自 B2B SaaS 领域
- 成功主导 B2B 区域活动和高管活动从构想到报告的完整流程,并对直接和加速销售渠道产生销售影响
- 熟练掌握 B2B 活动衡量方法,包括 HubSpot 或 Salesforce 归因、直接与影响销售渠道的区分,以及目标账户跟进
- 具备支持或拓展线上或线下社区的经验
- 常住帕洛阿尔托或附近地区,并熟悉湾区和洛杉矶的活动市场
- 能够在流程仍在建立的早期阶段公司中独立工作
- 项目管理能力出色,能够协调两个市场的多场活动并关注细节
- 具备优秀的书面和口头沟通能力,并真正热衷于建立关系
- 愿意定期前往旧金山、洛杉矶和行业会议出差,预计占工作时间的 20–30%
- 具备社交媒体、营销技术或创作者经济领域经验者优先
- 具备面向品牌、社交媒体或市场营销领导者进行买家营销的经验者优先
- 在湾区科技行业或洛杉矶消费品牌和创作者社区拥有成熟人脉者优先
- 熟悉 Slack、Discord 和 Circle 等社区平台,以及 Luma、Bizzabo 和 HubSpot 等活动工具者优先
- 具备早期创业公司入职经验并从零搭建职能者优先
- 能够每周四天在帕洛阿尔托办公室现场办公
- 可能需要当前或未来获得在美国工作的签证赞助
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案
- 早期阶段股权参与
- 医疗、视力和牙科保险
- 401(k) 匹配
- ClassPass 健身与健康课程会员资格
- 所有员工每月 50 美元移动通信补贴
- 远程员工每月 50 美元互联网补贴
- 入职前三个月后,每季度安排四天办公室办公和三天远程弹性办公的混合模式
- 帕洛阿尔托 University Avenue 附近提供免费午餐
- 每月 1,000 美元住房补贴,用于居住在办公室附近
- 通过火车补贴或帕洛阿尔托停车费报销全额覆盖通勤费用
