Nectar Group — компанія у сфері маркетингу та аутсорсингу бізнес-процесів, яка допомагає підприємствам посилювати продажі, маркетинг і операції з генерування доходу. Її послуги охоплюють стратегічний супровід у питаннях доходу, призначення зустрічей, генерацію вхідних лідів та аутсорсингову маркетингову підтримку. Працюючи у сферах маркетингу, фінтеху та корпоративного бізнесу, Nectar Group зосереджується на створенні можливостей для формування кваліфікованої воронки продажів і підтримці клієнтів у їхніх зусиллях вийти на нові ринки.
Менеджер заходів і спільноти — Пало-Альто, гібридний формат
Керуйте B2B-заходами Nectar і розвивайте спільноту на Західному узбережжі в Пало-Альто, Сан-Франциско та Лос-Анджелесі. Розвивайте відносини з клієнтами, посилюйте залученість спільноти та підтримуйте зростання воронки для нативної ШІ-платформи соціальної комерції.
Опис
- Керувати календарем заходів Nectar на Західному узбережжі — від планування до проведення в Сан-Франциско та Лос-Анджелесі
- Розробляти спільно з відділом продажів програми для цільових акаунтів, зокрема вечері для керівників і круглі столи для пріоритетних клієнтів
- Створити регулярну серію заходів на обох ринках
- Координувати бюджети, підрядників, майданчики та логістику заходів в обох містах
- Вибудувати відтворювані процеси, які дадуть змогу масштабувати програму заходів
- Працювати з відділами продажів і клієнтського успіху над програмами, що створюють воронку та зміцнюють відносини з клієнтами
- Вимірювати й презентувати результати заходів за відвідуваністю, залученою та зумовленою воронкою, а також настроями клієнтів
- Представляти Nectar на галузевих конференціях Західного узбережжя, координуючи роботу команд на майданчику, персонал, логістику та зобов’язання перед спонсорами
- Допомагати запускати й розширювати програму спільноти клієнтів і галузевої спільноти Nectar
- Підтримувати контент і залученість спільноти через AMA-сесії, години консультацій, публікації про учасників і обговорення між колегами
- Використовувати офлайн-заходи для збільшення кількості учасників спільноти
- Розвивати відносини з клієнтами, авторами контенту та галузевими лідерами на Західному узбережжі
- Знаходити й розвивати прихильників спільноти для підготовки кейсів, рекомендацій і зростання завдяки сарафанному радіо
- Передавати відгуки та інсайти спільноти командам продукту, маркетингу й клієнтського успіху
- Звітувати керівництву маркетингу, співпрацюючи з відділами продажів, клієнтського успіху та засновниками
Вимоги
- 5–8 років досвіду в B2B-маркетингу заходів, управлінні спільнотами або в обох напрямах, переважно у сфері B2B SaaS
- Підтверджений досвід проведення B2B-заходів для польових команд і керівників — від концепції до звітності — із впливом на залучену та прискорену воронку продажів
- Глибоке розуміння вимірювання ефективності B2B-заходів, зокрема атрибуції в HubSpot або Salesforce, залученої та зумовленої воронки, а також подальшої роботи з цільовими акаунтами
- Досвід підтримки або розвитку онлайн- чи офлайн-спільноти
- Проживання в Пало-Альто або поруч, знання ринків заходів району затоки Сан-Франциско та Лос-Анджелеса
- Здатність самостійно працювати в компанії на ранній стадії, де процеси ще формуються
- Висока організованість і навички управління проєктами, здатність координувати кілька заходів на двох ринках без втрати уваги до деталей
- Відмінні навички письмової та усної комунікації й щирий інтерес до побудови відносин
- Готовність регулярно подорожувати до Сан-Франциско, Лос-Анджелеса та на галузеві конференції; орієнтовний обсяг поїздок — 20–30%
- Досвід роботи в соціальних мережах, маркетингових технологіях або економіці авторів контенту буде перевагою
- Досвід маркетингу для керівників брендів, соціальних мереж або маркетингу як покупців буде перевагою
- Наявність мережі контактів у технологічних спільнотах району затоки Сан-Франциско або спільнотах споживчих брендів і авторів контенту Лос-Анджелеса буде перевагою
- Знайомство з платформами спільнот, такими як Slack, Discord і Circle, а також з інструментами для заходів, зокрема Luma, Bizzabo і HubSpot, буде перевагою
- Досвід роботи одним із перших співробітників стартапу та побудови функції з нуля буде перевагою
- Здатність працювати в офісі в Пало-Альто чотири дні на тиждень
- Може знадобитися чинне або майбутнє спонсорство для роботи у США
Переваги
- Конкурентний компенсаційний пакет
- Участь у капіталі компанії на ранній стадії
- Медичне, офтальмологічне та стоматологічне страхування
- Відповідні внески до плану 401(k)
- Членство ClassPass для занять фітнесом і оздоровчих програм
- Щомісячна компенсація мобільного зв’язку в розмірі 50 доларів США для всіх співробітників
- Щомісячна компенсація інтернету в розмірі 50 доларів США для віддалених співробітників
- Гібридний формат: чотири дні в офісі та три гнучкі віддалені дні на квартал після перших трьох місяців
- Безкоштовні обіди поблизу Юніверсіті-авеню в Пало-Альто
- Щомісячна житлова компенсація в розмірі 1 000 доларів США за проживання поруч з офісом
- Повне покриття транспортних витрат через компенсацію проїзду потягом або паркування в Пало-Альто