高级质量分析师 - 巴西远程工作
负责自助服务平台、IVR 和 WhatsApp 工作流质量的高级 QA 分析师。该职位涵盖测试自动化、API 验证以及敏捷环境中的 SQL 数据核查。
描述
- 在多个渠道开展功能、非功能、安全、性能、回归、可用性和端到端测试，并完成测试计划与文档记录。
- 构建、部署和维护自动化测试脚本。
- 审查自动化测试结果并传达相关发现。
- 使用 SQL 查询，在交易和工作流执行后验证数据。
- 参与 Scrum 和 Kanban 会议，并从功能设计初期到交付全过程推动质量保障。
- 记录、评估、确定优先级并跟进缺陷及其他质量偏差，直至解决。
- 及时向开发人员、经理和产品负责人通报质量状态、风险和问题。
- 测试自助服务、IVR 和 WhatsApp 聊天机器人流程，以支持可靠的集成和良好的用户体验。
任职要求
- 具备功能、非功能、回归、安全、性能、可用性和多渠道端到端测试方面的实践能力。
- 能够创建、维护和运行自动化测试脚本。
- 了解 Python、Java、C# 或 JavaScript/TypeScript。
- 具备使用 Selenium、Cypress、Playwright 或 Appium 等工具构建和维护自动化测试框架的经验。
- 熟悉 Scrum 和 Kanban 实践。
- 具备在敏捷开发环境中从事软件测试的专业经验。
- 具备测试自助服务渠道的经验，包括 IVR 以及 WhatsApp 或聊天机器人解决方案。
- 具备 REST 和 SOAP API 测试经验。
- 能够编写 SQL 查询，以检查数据的完整性和准确性。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 具备使用 Jira、Azure DevOps 或 TestLink 等测试管理平台的经验。
福利待遇
- 医疗和牙科保险。
- 居家办公补贴。
- 餐费补贴。
- 带薪休假。
- 生日休假一天。
- 健康与福祉计划。
- 个人发展计划（IDP）。