高级瞻博常驻工程师——服务提供商
为 Comgent 提供支持服务提供商网络的高级瞻博常驻工程师。负责混合办公的阿拉木图项目中的路由、MPLS、VPN 及瞻博平台故障排查。
描述
- 在客户网络环境中提供售后现场工程支持
- 担任值得信赖的技术顾问和瞻博技术主题专家
- 参与客户服务提供商网络的设计、实施、运营、优化、故障排查和持续发展
- 为瞻博服务提供商网络环境提供现场技术支持
- 支持网络设计、实施、迁移、升级和优化工作
- 解决复杂的路由、MPLS、VPN 及平台相关故障
- 管理和监控 JTAC 工单、产品报告（PR）、软件修复及 RMA
- 在投入生产前测试并验证新设计、软件版本、补丁和功能
- 编制实施计划、操作规程（MOP）、回滚计划和技术文档
- 创建网络自动化脚本和运维工具
- 为客户工程团队主持技术研讨会、知识传递会议和培训
- 开展配置审查、网络健康检查、风险评估及最佳实践评估
- 编制定期技术报告、状态更新和文档
- 维护符合行业及瞻博最佳实践的可靠高效瞻博解决方案
任职要求
- 深入了解客户环境中使用的瞻博产品和技术
- 具备扎实的服务提供商网络专业知识，包括路由、MPLS、MPLS VPN、L3VPN、L2VPN、VPLS、BGP、IS-IS、OSPF 及相关技术
- 具备支持瞻博 MX、PTX 及其他相关路由和交换平台的经验
- 具备使用 Python、Ansible 或同类技术编写网络自动化脚本和运维工具的经验
- 能够解决复杂的路由、MPLS、VPN 及平台相关问题
- 能够管理和跟踪 JTAC 工单、产品报告（PR）、软件修复及 RMA
- 能够编制实施计划、操作规程（MOP）、回滚计划和技术文档
- 能够为客户工程团队开展技术研讨会、知识传递和培训
- 能够开展配置审查、网络健康检查、风险评估及最佳实践评估
- 以合同自由职业形式参与，采用哈萨克斯坦阿拉木图混合办公安排