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Palmetto GBA 为联邦医疗保健项目和商业客户提供大规模医疗保险（Medicare）理赔与交易处理、联络中心运营及技术服务。作为医疗保险行政承包商，公司负责参保登记、理赔裁定、医疗服务提供者和受益人服务，并支持耐用医疗设备、假肢矫形器及用品（DMEPOS）、家庭医疗与临终关怀以及铁路医疗保险等专项项目。此外，公司还在多个医疗保险管辖区域开展定价与编码分析以及第三方管理机构职能。Palmetto GBA 总部位于南卡罗来纳州哥伦比亚市，是 Celerian Group 的一员，拥有分布于医疗运营、技术、客户服务及相关支持职能领域的团队。