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Palmetto GBA presta servicios de procesamiento de reclamaciones y transacciones de Medicare a gran escala, operaciones de centros de contacto y servicios tecnológicos para programas federales de atención médica y clientes comerciales. Como contratista administrativo de Medicare, la empresa brinda apoyo en inscripción, adjudicación de reclamaciones, servicios para proveedores y beneficiarios, y programas especializados como DMEPOS, atención médica domiciliaria y cuidados paliativos, y Medicare para trabajadores ferroviarios. Su actividad también abarca el análisis de precios y codificación, así como funciones de administrador externo en múltiples jurisdicciones de Medicare. Con sede en Columbia, Carolina del Sur, Palmetto GBA forma parte de Celerian Group y cuenta con equipos especializados en operaciones de atención médica, tecnología, servicio al cliente y funciones de apoyo relacionadas.