Maker Lab là một công ty tư vấn và tiếp thị, hỗ trợ các thương hiệu xây dựng năng lực nội bộ vững mạnh hơn thông qua các đội ngũ tích hợp và dịch vụ studio theo nhu cầu. Công ty kết nối nguồn nhân tài toàn cầu đã được tuyển chọn trước, bao gồm nhà sáng tạo nội dung và chuyên gia chiến lược mạng xã hội, với nhu cầu của khách hàng bằng công nghệ AI. Maker Lab tập trung vào xây dựng thương hiệu ưu tiên mạng xã hội, xu hướng văn hóa và nội dung siêu địa phương, đồng thời hỗ trợ triển khai hợp tác trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và logistics.
Trưởng nhóm Truyền thông Mạng xã hội Cấp cao, APAC
Dẫn dắt chiến lược mạng xã hội B2B, chiến dịch và khuếch đại trả phí tại APAC cho khách hàng công nghệ lớn của Maker Lab. Định hướng ứng dụng AI, gắn kết các bên liên quan, báo cáo và quản lý đội ngũ làm việc từ xa.
Mô tả
- Xây dựng và triển khai chiến lược cùng chiến dịch mạng xã hội phù hợp với các thị trường APAC.
- Hỗ trợ các sự kiện lớn toàn cầu và khu vực, chiến dịch nhắm mục tiêu, chương trình nhân viên đồng hành quảng bá và chương trình người có ảnh hưởng.
- Thử nghiệm các nền tảng AI mới nổi và công cụ mạng xã hội tương tác để ứng dụng vào truyền thông mạng xã hội.
- Cải thiện quy trình làm việc và sản xuất nội dung, đồng thời theo dõi xu hướng nền tảng.
- Chuẩn bị báo cáo đánh giá theo quý, nửa năm và năm.
- Theo dõi tiến độ OKR, xây dựng quy trình và mẫu biểu giúp cải thiện hoạt động của nhóm.
- Giám sát chiến lược, triển khai và báo cáo hoạt động khuếch đại nội dung trên mạng xã hội có trả phí.
- Điều phối công việc của công ty truyền thông thông qua các cuộc họp cập nhật tiến độ thường xuyên.
- Tư vấn cho các bên liên quan tại APAC và nâng cao sự hiện diện của nhóm trong các bộ phận Brand, AI, Developer, PR và Studio.
- Dẫn dắt các dự án ưu tiên cao khi cần.
- Định hướng phát triển và tuyển chọn nội dung mạng xã hội, lịch biên tập và hoạt động tương tác với nhà phát triển.
- Điều chỉnh công việc theo thị trường địa phương, đồng thời duy trì bản sắc thương hiệu của khách hàng trong nội dung và tài sản sáng tạo.
- Hướng dẫn hội nhập, quản lý và cố vấn đội ngũ từ xa thông qua họp nhanh hằng ngày và ghép cặp đồng nghiệp.
- Theo dõi xu hướng mạng xã hội, thông tin chuyên sâu từ hoạt động lắng nghe và thay đổi của nền tảng.
- Bảo vệ thương hiệu và phối hợp với bộ phận PR để ứng phó khủng hoảng.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Có ít nhất 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan, cùng thành tích về chiến lược và quản lý mạng xã hội.
- Am hiểu các nền tảng mạng xã hội, công cụ AI mới nổi và hành vi khán giả.
- Có tư duy chiến lược và óc sáng tạo, bao gồm khả năng ứng dụng AI và công nghệ mới nổi vào tiếp thị.
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc xây dựng và triển khai chiến lược mạng xã hội nhằm tăng mức độ tương tác và tăng trưởng.
- Có khả năng phân tích chỉ số và chuyển kết quả thành hành động để xử lý các khoảng thiếu hụt trong OKR.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến nhiều nhóm bên liên quan và thống nhất họ quanh các ưu tiên mạng xã hội cũng như sứ mệnh thương hiệu.
- Có khả năng làm việc với các bên liên quan tại địa phương và ở nhiều khu vực địa lý.
- Có kỹ năng quản lý dự án tốt và chú ý đến chi tiết.
- Có kinh nghiệm sử dụng công cụ xuất bản nội dung mạng xã hội như Sprinklr.
- Quen thuộc với việc thiết lập nền tảng cho các trường hợp sử dụng Google Cloud.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành B2B hoặc công nghệ.
- Thành thạo Buffer, Hootsuite, Sprout Social, Google Analytics và Meta Business Suite.
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tiếng Anh xuất sắc, cả nói và viết.