Citi là một công ty ngân hàng và dịch vụ tài chính toàn cầu, phục vụ người tiêu dùng, doanh nghiệp, chính phủ và các tổ chức. Các dịch vụ của Citi bao gồm ngân hàng bán lẻ, thẻ tín dụng, quản lý tài sản, ngân hàng doanh nghiệp và ngân hàng đầu tư, được hỗ trợ bởi hoạt động tại hơn 100 quốc gia. Là một tổ chức tài chính quốc tế quy mô lớn, Citi quy tụ các đội ngũ làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính và công nghệ tài chính.
Quản trị viên hệ thống và Phân tích nghiệp vụ Oracle EBS – Citi (Làm việc kết hợp tại Pune)
Hỗ trợ các nền tảng Procure-to-Pay và Chuỗi cung ứng Oracle EBS của Citi trong vai trò làm việc kết hợp tại Pune. Công việc bao gồm quản trị, phát hành, hỗ trợ sản xuất, cấu hình, xử lý sự cố và báo cáo cho các bên liên quan.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ sản xuất cho công nghệ Source to Pay bên thứ ba và các chức năng Chuỗi cung ứng của Citi
- Giải quyết hoặc chuyển cấp các vấn đề về công nghệ và quy trình cho Quản lý chương trình, Chuyên viên phân tích nghiệp vụ và các Nhóm phát triển
- Thực hiện các thay đổi quản trị Oracle eBusiness Suite ERP đối với trách nhiệm, nhóm yêu cầu, menu, quy tắc bảo mật, giá trị hồ sơ và các khu vực thiết lập khác
- Quản trị GEP SMART Source to Contract, bao gồm tạo persona, cấu hình và bảo trì
- Triển khai các bản phát hành lớn, nhỏ và các bản sửa lỗi sản xuất trên môi trường kiểm thử và sản xuất theo tài liệu kiểm soát AIM
- Rà soát và gửi tài liệu kiểm soát thiết lập sản xuất, đồng thời đảm bảo được Global Functional Lead phê duyệt
- Phối hợp với các nhóm Global Functional, Phát triển và DBA về cấu hình quản trị hệ thống và xử lý sự cố
- Hoàn tất các thiết lập quản trị hệ thống, đồng thời tạo và chạy các mẫu DataLoader
- Cung cấp hỗ trợ kiểm tra sau triển khai cho các bản phát hành Oracle P2P, bao gồm hỗ trợ buổi tối và cuối tuần khi cần
- Hỗ trợ tiếp nhận các ứng dụng mới cho các chương trình triển khai
- Tổng hợp, chuẩn bị và trình bày các chỉ số cho các bên liên quan
- Xác định và triển khai các cải tiến giúp tinh giản quy trình quản trị hệ thống
- Xử lý các yêu cầu quản trị phát sinh, bao gồm phát triển các tập lệnh SQL
- Tham gia các cuộc họp về phát hành và hỗ trợ sản xuất với các nhóm liên chức năng
- Duy trì tuân thủ các Tiêu chuẩn Rủi ro và Kiểm soát của Citi, đồng thời hoàn tất các đánh giá RCSA hàng quý
- Điều phối việc bàn giao BRD, hỗ trợ kiểm thử, giải quyết vấn đề UAT và hỗ trợ chuyển đổi sang môi trường sản xuất
Yêu cầu
- Bốn đến sáu năm kinh nghiệm liên quan
- Kiến thức vững về các phân hệ Procure-to-Pay của Oracle ERP, phiên bản R12.1.3 trở lên
- Thành thạo các truy vấn SQL và PL/SQL
- Hiểu biết về mô hình dữ liệu Oracle và việc tích hợp với các phân hệ khác
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng các kỹ thuật gỡ lỗi Oracle
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nhiều khách hàng hoặc người dùng trong vai trò chuyên viên phân tích CNTT
- Kiến thức tốt về framework Oracle eBusiness Suite, ưu tiên Financials hoặc Procurement
- Bắt buộc có kinh nghiệm DataLoader
- Bắt buộc có kỹ năng SQL vững
- Có năng lực Quản trị viên hệ thống Oracle
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt
- Quen thuộc với các tính năng Quản trị bảo mật Oracle và phân tách nhiệm vụ
- Kiến thức cơ bản về Unix
- Có thể làm việc buổi tối và cuối tuần khi cần
- Có kinh nghiệm với các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm Word, Excel, PowerPoint và Visio
- Tốt nghiệp cử nhân hoặc đại học, hoặc có kinh nghiệm tương đương
- Có khả năng làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu và đóng góp hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm
- Có khả năng quản lý nhiều yêu cầu trong môi trường chịu áp lực thời hạn
- Có khả năng xây dựng quan hệ với các bộ phận, khu vực và cấp quản lý khác nhau
Phúc lợi
- Hình thức làm việc kết hợp
- Làm việc toàn thời gian
- Cơ hội việc làm bình đẳng
- Hỗ trợ hợp lý cho người khuyết tật