Citi es una empresa global de banca y servicios financieros que atiende a consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones. Su oferta abarca la banca minorista, las tarjetas de crédito, la gestión patrimonial, la banca corporativa y la banca de inversión, respaldadas por operaciones en más de 100 países. Como una gran organización financiera internacional, Citi reúne equipos que trabajan en los sectores de la banca, los servicios financieros y la tecnología financiera.
Administrador de Sistemas y Analista de Negocio de Oracle EBS – Citi (Híbrido en Pune)
Brinda soporte a las plataformas Oracle EBS de Procure-to-Pay y Supply Chain de Citi en un puesto híbrido en Pune. Las responsabilidades incluyen administración, lanzamientos, soporte de producción, configuración, resolución de problemas e informes para las partes interesadas.
Descripción
- Brindar soporte de producción para la tecnología de Source to Pay de terceros y las funciones de Supply Chain de Citi
- Resolver o escalar problemas tecnológicos y de procesos para gerentes de programas, analistas de negocio y equipos de desarrollo
- Aplicar cambios de administración del ERP Oracle eBusiness Suite en responsabilidades, grupos de solicitudes, menús, reglas de seguridad, valores de perfil y otras áreas de configuración
- Gestionar la administración de GEP SMART Source to Contract, incluida la creación, configuración y mantenimiento de personas usuarias
- Entregar lanzamientos importantes y menores, así como correcciones de producción, en entornos de prueba y producción de acuerdo con los documentos de control de AIM
- Revisar y presentar documentos de control de configuración de producción y obtener la aprobación del líder funcional global
- Trabajar con los equipos funcionales globales, de desarrollo y de DBA en la configuración y resolución de problemas de administración de sistemas
- Completar configuraciones de administración de sistemas y crear y ejecutar plantillas de DataLoader
- Brindar soporte de verificación en producción para los lanzamientos de Oracle P2P, incluida la cobertura nocturna y de fines de semana cuando sea necesario
- Ayudar en la incorporación de nuevas aplicaciones para programas de implementación
- Recopilar, preparar y presentar métricas para las partes interesadas
- Identificar y aplicar mejoras que agilicen los procesos de administración de sistemas
- Gestionar solicitudes de administración ad hoc, incluido el desarrollo de scripts SQL
- Participar en reuniones de lanzamientos y soporte de producción con equipos multifuncionales
- Mantener el cumplimiento de los estándares de riesgo y control de Citi y completar evaluaciones trimestrales de RCSA
- Coordinar la entrega de BRD, el soporte de pruebas, la resolución de problemas de UAT y el soporte para la migración a producción
Requisitos
- De cuatro a seis años de experiencia relevante
- Conocimientos sólidos de los módulos Oracle ERP Procure-to-Pay, versión R12.1.3 o posterior
- Dominio de consultas SQL y PL/SQL
- Comprensión de los modelos de datos de Oracle y de las integraciones con otros módulos
- Experiencia práctica con técnicas de depuración de Oracle
- Se prefiere experiencia trabajando con múltiples clientes o usuarios en un puesto de analista de TI
- Buenos conocimientos del marco de Oracle eBusiness Suite, preferiblemente en Financials o Procurement
- Se requiere experiencia con DataLoader
- Se requieren sólidos conocimientos de SQL
- Capacidades de administrador de sistemas Oracle
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
- Familiaridad con las funciones de administración de seguridad de Oracle y la segregación de funciones
- Conocimientos básicos de Unix
- Disponibilidad para trabajar por las tardes y los fines de semana cuando sea necesario
- Experiencia con aplicaciones de Microsoft Office, incluidas Word, Excel, PowerPoint y Visio
- Título universitario o de licenciatura, o experiencia equivalente
- Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima y contribuir eficazmente en un entorno orientado al trabajo en equipo
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes en un entorno con plazos exigentes
- Capacidad para establecer relaciones entre funciones, regiones y niveles directivos
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida
- Empleo a tiempo completo
- Empleo con igualdad de oportunidades
- Adaptaciones razonables para personas con discapacidad