M
Mendocino Farms là một công ty kinh doanh nhà hàng phục vụ nhanh theo phong cách bình dân và dịch vụ ăn uống theo yêu cầu, được thành lập vào năm 2005. Thực đơn của công ty kết hợp các món ăn quen thuộc được biến tấu cùng những món ăn mang ảnh hưởng ẩm thực toàn cầu, được hỗ trợ bởi các dịch vụ dùng bữa tại nhà hàng, nhận món, giao hàng, đặt món qua thiết bị di động, phục vụ tiệc nhóm, gây quỹ và thẻ quà tặng. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, dịch vụ lưu trú và ăn uống, cùng các ngành hàng tiêu dùng, với đội ngũ đông đảo hỗ trợ hoạt động nhà hàng và dịch vụ ăn uống theo yêu cầu.
Quản lý Truyền thông Hiệu suất – Mendocino Farms, Plano, TX
Dẫn dắt chiến lược, đầu tư và phân tích truyền thông toàn phễu cho hoạt động kinh doanh nhà hàng của Mendocino Farms. Tối ưu các chiến dịch kỹ thuật số hỗ trợ giao hàng, dịch vụ tiệc, ra mắt thực đơn, khai trương nhà hàng và phát triển thương hiệu.
Hoa Kỳ
Texas85.000 $ – 115.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lýMô tả
- Xây dựng chiến lược truyền thông toàn phễu trên các kênh tìm kiếm trả phí, mạng xã hội trả phí, quảng cáo lập trình, video và OLV/CTV.
- Chuyển hóa mục tiêu kinh doanh, ưu tiên chiến dịch và cơ hội theo mùa thành kế hoạch truyền thông và chiến lược đầu tư.
- Cân bằng mục tiêu xây dựng thương hiệu và hiệu suất trong các hoạt động đầu phễu, giữa phễu và cuối phễu.
- Phát triển kế hoạch kênh và chiến dịch cho các sáng kiến thương hiệu, ra mắt thực đơn, khai trương nhà hàng mới, giao hàng qua bên thứ ba và tăng trưởng dịch vụ tiệc.
- Quản lý ngân sách truyền thông để tối đa hóa hiệu quả đầu tư.
- Theo dõi tiến độ chi tiêu, hiệu suất và ROI, điều chỉnh ngân sách dựa trên kết quả, tính mùa vụ và nhu cầu kinh doanh.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính và các đối tác đại lý về dự báo, kịch bản và tối ưu hóa ngân sách.
- Chỉ đạo việc quản lý hiệu suất chiến dịch hằng ngày cùng các nhóm đại lý.
- Thiết lập KPI, chương trình học hỏi và lộ trình thử nghiệm.
- Phối hợp với các nhóm Sáng tạo và Thương hiệu để kết nối chiến lược truyền thông với thông điệp.
- Giám sát nhiều chiến dịch với các mục tiêu, đối tượng và kênh đa dạng.
- Là đầu mối liên hệ chính hằng ngày với các đối tác đại lý truyền thông hiệu suất.
- Xác định nội dung yêu cầu, kỳ vọng và tiêu chí thành công dành cho đại lý, sau đó chủ trì các buổi đánh giá hiệu suất hằng tuần và hằng tháng.
- Phụ trách các báo cáo và bảng điều khiển hiệu suất truyền thông.
- Chuyển dữ liệu hiệu suất thành thông tin chuyên sâu và đề xuất có thể hành động cho lãnh đạo và các đối tác liên phòng ban.
- Phối hợp với các nhóm Phân tích chuyên sâu, Tài chính và Kỹ thuật số để nâng cao khung đo lường, phân bổ hiệu quả và ROI.
- Phối hợp với các bộ phận Thương hiệu, Tiếp thị Sản phẩm, Kỹ thuật số, Vận hành và Tài chính để thống nhất kế hoạch truyền thông với ưu tiên kinh doanh và lịch khuyến mãi.
Yêu cầu
- Có từ 6–9 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực truyền thông hiệu suất, tiếp thị tăng trưởng hoặc truyền thông kỹ thuật số, tại doanh nghiệp và/hoặc đại lý, với kinh nghiệm trực tiếp phụ trách chiến dịch và ngân sách.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc quản lý nhiều chiến dịch đồng thời trên các kênh, mục tiêu và nhóm đối tượng khác nhau.
- Có chuyên môn thực tiễn về tìm kiếm trả phí, mạng xã hội trả phí, quảng cáo lập trình và video/CTV.
- Bắt buộc có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng hoặc bán lẻ đa đơn vị.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các nền tảng giao hàng qua bên thứ ba và hệ sinh thái truyền thông của họ, bao gồm DoorDash và Uber Eats.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ dịch vụ tiệc và các nền tảng dịch vụ tiệc bên thứ ba, chẳng hạn như ezCater hoặc các dịch vụ tương đương.
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc quản lý và tối ưu ngân sách truyền thông lớn theo các mục tiêu hiệu suất xác định.
- Có kinh nghiệm quản lý đại lý truyền thông và các đối tác bên ngoài.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường phát triển nhanh, tập trung vào tăng trưởng, với các ưu tiên thay đổi và nhiều bên liên quan.
- Hiểu biết vững về tiếp thị toàn phễu.
- Có tư duy phân tích tốt, khả năng chuyển dữ liệu thành thông tin chuyên sâu, đề xuất và kế hoạch hành động rõ ràng.
- Có kỹ năng quản lý ngân sách và tối ưu đầu tư tốt, bao gồm theo dõi tiến độ chi tiêu, lập kế hoạch mức ngân sách đủ đáp ứng và phân bổ lại ngân sách trong quá trình triển khai.
- Có kỹ năng giao tiếp và hợp tác liên phòng ban xuất sắc.
- Có khả năng tổ chức cao, chú trọng chi tiết và quản lý các kênh, chiến dịch và mốc thời gian phức tạp.
- Có khả năng nâng vật nặng 25 pound.
- Có khả năng ngồi hoặc đứng từ 6–8 giờ và thực hiện các động tác nắm, thao tác tinh, đẩy, kéo, cúi, xoay, ngồi xổm và với tay.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh
- Quyền lợi dùng bữa
- Phúc lợi y tế
- Chương trình 401(k)
- Nghỉ phép có hưởng lương