Moneycorp cung cấp các dịch vụ thanh toán quốc tế và ngoại hối cho doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Với hơn 45 năm kinh nghiệm trên thị trường và hoạt động theo hai giấy phép ngân hàng, công ty hỗ trợ thanh toán quốc tế và giao dịch tiền tệ trên nhiều thị trường. Các dịch vụ được thiết kế phù hợp để giúp khách hàng quản lý hoạt động tài chính xuyên biên giới và nhu cầu về tiền tệ.
Quản lý Tiếp thị Cấp cao - Moneycorp Làm việc Kết hợp
Dẫn dắt hoạt động tiếp cận khách hàng, duy trì khách hàng và tiếp thị đối tác cho mảng thanh toán quốc tế và quản trị rủi ro tiền tệ toàn cầu của Moneycorp. Quản lý các chiến dịch tại Bắc Mỹ và những thị trường quốc tế khác.
Mô tả
- Phát triển hoạt động kinh doanh khách hàng doanh nghiệp, ngân hàng và khách hàng cá nhân của Moneycorp thông qua tiếp thị B2B và B2C.
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch tiếp cận khách hàng đa kênh thông qua truyền thông trả phí, tiếp thị hướng ngoại và quan hệ đối tác.
- Hỗ trợ tiếp thị dựa trên tài khoản cho các khách hàng tiềm năng ưu tiên cùng bộ phận Kinh doanh.
- Xây dựng và duy trì tài liệu hỗ trợ bán hàng và các ấn phẩm tiếp thị.
- Triển khai các chiến dịch duy trì, bán chéo và bán gia tăng cho khách hàng doanh nghiệp hiện hữu.
- Xây dựng hành trình vòng đời và tương tác khách hàng bằng dữ liệu CRM và tự động hóa tiếp thị.
- Tạo nội dung hướng đến khách hàng và các nghiên cứu điển hình.
- Phát triển chiến lược tiếp thị đồng thương hiệu và tài liệu chiến dịch cho các đối tác chiến lược và đối tác giới thiệu.
- Điều phối các chương trình khuyến mãi chung và hoạt động truyền thông với đối tác.
- Triển khai các chiến dịch tích hợp qua email, truyền thông trả phí, mạng xã hội và sự kiện.
- Đóng góp vào hoạt động tiếp thị hiệu suất qua PPC, SEO và mạng xã hội trả phí.
- Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định tại các khu vực pháp lý liên quan.
- Sử dụng Microsoft Dynamics 365 và HubSpot để phân khúc, nhắm mục tiêu và báo cáo.
- Đo lường hiệu quả chiến dịch, đóng góp vào đường ống bán hàng và kết quả duy trì khách hàng.
- Lập kế hoạch và triển khai các sự kiện dành cho khách hàng và đối tác, hội thảo trực tuyến và hoạt động tại các thị trường địa phương.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Quan hệ đối tác để tối đa hóa hoạt động tại các thị trường mục tiêu.
- Soạn yêu cầu và giám sát các đại lý bên ngoài.
- Trình bày cập nhật hiệu quả và đề xuất cho các Phó Chủ tịch phụ trách Tiếp thị.
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm tiếp thị, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, ngoại hối hoặc thanh toán.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tiếp thị B2B.
- Có thành tích rõ ràng trong việc triển khai các chương trình tiếp thị tiếp cận và duy trì khách hàng.
- Có kinh nghiệm về tiếp thị dựa trên tài khoản và tiếp thị đối tác.
- Am hiểu sâu về các phân khúc khách hàng doanh nghiệp, động lực thị trường và định vị đối thủ cạnh tranh.
- Có khả năng lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch trên các kênh số, email và sự kiện.
- Tự tin sử dụng nền tảng CRM và tự động hóa tiếp thị để phân khúc và báo cáo.
- Có năng lực phân tích tốt để thể hiện ROI của chiến dịch và tác động đến đường ống bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có khả năng quản lý nhiều bên liên quan và chiến dịch trong môi trường năng động.
- Tốt nghiệp ngành Tiếp thị, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc có kinh nghiệm chuyên môn tương đương.
- Yêu cầu thành thạo tiếng Anh; biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
- Chủ động, kiên trì, tự định hướng, hợp tác và tập trung vào mục tiêu thương mại.
- Có thể làm việc toàn thời gian.
- Sẵn sàng làm việc tại văn phòng ba ngày mỗi tuần.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh.
- Bảo hiểm y tế tư nhân.
- Hình thức làm việc kết hợp.