Aflac Northern Ireland là một bộ phận của Aflac, công ty bảo hiểm sức khỏe bổ sung hỗ trợ mọi người khi phạm vi bảo hiểm y tế thông thường chưa đáp ứng đủ nhu cầu. Đội ngũ tại đây đóng góp vào hoạt động của Aflac ở Hoa Kỳ, đồng thời củng cố công nghệ cho trải nghiệm số của bên mua bảo hiểm và khách hàng, tập trung vào an ninh mạng và bảo vệ thông tin nhạy cảm. Công việc của công ty kết hợp lĩnh vực bảo hiểm y tế với công nghệ, và hoạt động tuyển dụng cũng phản ánh định hướng này.
Quản lý Kỹ thuật, Trải nghiệm Nhà sản xuất
Dẫn dắt các nhóm kỹ thuật xây dựng nền tảng ưu tiên AI của Aflac dành cho nhân viên bán hàng, bao gồm các sản phẩm web và di động bảo mật, có lưu lượng truy cập cao.
Mô tả
- Dẫn dắt nhóm đa chuyên môn gồm kỹ thuật, đảm bảo chất lượng, trải nghiệm người dùng, sản phẩm, triển khai linh hoạt và hỗ trợ ứng dụng.
- Định hướng kỹ thuật và lãnh đạo đội ngũ.
- Huấn luyện kỹ sư phát triển năng lực và sự nghiệp, bao gồm các khả năng mới nổi trong phát triển ưu tiên AI.
- Xây dựng văn hóa nhóm cởi mở, hòa nhập, khuyến khích đóng góp, phản hồi và trao đổi mang tính xây dựng.
- Trao quyền tự chủ cho nhóm và đưa ra định hướng rõ ràng khi cần.
- Giám sát tuyển dụng, phỏng vấn kỹ thuật và quy trình tiếp nhận nhân viên mới.
- Định hướng hoạt động kỹ thuật trên các lĩnh vực giao diện người dùng, hệ thống phía máy chủ, di động và dữ liệu.
- Xác định tiêu chuẩn về kiến trúc, chất lượng mã và hiệu năng.
- Hỗ trợ kỹ sư giải quyết các thách thức phức tạp về kỹ thuật và kinh doanh.
- Cùng kiến trúc sư, lãnh đạo kỹ thuật và toàn nhóm định hình giải pháp.
- Phối hợp với bộ phận An ninh để xây dựng các lớp bảo vệ vững chắc cho hệ thống và dữ liệu khách hàng.
- Dẫn dắt việc áp dụng vòng đời phát triển phần mềm ưu tiên AI của Aflac.
- Tích hợp AI vào các khâu lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, kiểm thử và đánh giá mã.
- Phát triển kỹ năng thiết kế câu lệnh và ngữ cảnh, kiểm thử có AI hỗ trợ và phát triển dựa trên đặc tả cho các kỹ sư.
- Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá, kiểm thử và chịu trách nhiệm đối với mã do AI tạo ra.
- Đánh giá hiệu quả kỹ thuật AI và chia sẻ bài học trong toàn tổ chức.
- Phối hợp với các nhóm Sản phẩm, trải nghiệm người dùng và kinh doanh để phát triển sản phẩm an toàn, lấy người dùng làm trung tâm cho nhân viên bán hàng.
- Sử dụng phản hồi từ nhân viên bán hàng và thông tin chi tiết về sản phẩm để ưu tiên các cải tiến có tác động lớn.
- Đẩy mạnh tự động hóa, CI/CD, kiểm thử tích hợp, giám sát và khả năng quan sát hệ thống.
- Trực tiếp đóng góp mã, quy trình triển khai và giải pháp kỹ thuật khi cần.
- Báo cáo tiến độ, giá trị và rủi ro cho các bên liên quan có chuyên môn kỹ thuật và không chuyên.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ, hoặc trình độ tương đương; ưu tiên chuyên ngành khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm hoặc lĩnh vực STEM. Kinh nghiệm thương mại tương đương cũng được xem xét.
- Có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành về kỹ thuật phần mềm hoặc phát triển ứng dụng.
- Có kinh nghiệm được chứng minh ở cấp Quản lý Kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý nhóm, bao gồm phát triển nhân sự thông qua huấn luyện, giảng dạy hoặc cố vấn.
- Có kinh nghiệm phát triển toàn ngăn xếp, bao gồm dịch vụ REST bằng Java và Spring Boot, cùng giao diện Angular hoặc TypeScript.
- Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành ứng dụng lưu lượng truy cập cao trên AWS.
- Có kinh nghiệm triển khai trải nghiệm đáp ứng trên nền tảng web và di động.
- Đã trực tiếp sử dụng các công cụ phát triển có AI hỗ trợ như GitHub Copilot, Kiro, Claude Code hoặc Cursor.
- Có quan điểm rõ ràng về ảnh hưởng của các công cụ phát triển có AI hỗ trợ đối với quy trình làm việc của nhóm.
- Có kinh nghiệm về CI/CD, kiểm thử tự động và DevOps trong quá trình phát triển phần mềm Agile và triển khai liên tục.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với bộ phận đảm bảo chất lượng, Sản phẩm, trải nghiệm người dùng, Kiến trúc và Hỗ trợ vận hành.
- Có kinh nghiệm làm việc với các bên liên quan chủ chốt trong kinh doanh và thực hiện đánh giá thiết kế kỹ thuật chuyên sâu.
- Chủ động học hỏi, tích cực phát triển kỹ năng, cách tiếp cận và kỹ thuật mới.
- Có kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt.
- Phải cư trú tại Bắc Ireland và có thị thực cho phép làm việc phù hợp.
Phúc lợi
- Nhà tuyển dụng bảo đảm cơ hội bình đẳng.
- Công ty công nghệ được hỗ trợ bởi một tập đoàn thuộc Fortune 500 của Hoa Kỳ, có bề dày hoạt động và được công nhận rộng rãi.