HORBACH là một công ty tư vấn tài chính của Đức, phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với các kế hoạch được cá nhân hóa trong nhiều lĩnh vực như bảo hiểm, đầu tư, hưu trí, tài trợ thế chấp, bảo vệ thu nhập, tích lũy tài sản và bảo vệ tài sản. Dịch vụ tư vấn của HORBACH bao gồm các loại bảo hiểm như bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm trách nhiệm dân sự, bảo hiểm đồ đạc trong nhà và bảo hiểm chi phí pháp lý. HORBACH cũng hỗ trợ các chuyên gia như bác sĩ, giáo viên và công chức, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn doanh nghiệp về chế độ hưu trí cho nhân viên và tài trợ doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh nói tiếng Đức – Toàn thời gian, làm việc kết hợp tại Hamburg
Hỗ trợ đội ngũ tư vấn tài chính của Kevin Kehr bằng cách xử lý khách hàng tiềm năng ấm, thực hiện các cuộc gọi ban đầu theo cấu trúc và chuẩn bị lịch hẹn tại văn phòng hoặc từ xa.
Mô tả
- Hỗ trợ qua điện thoại cho khách hàng tiềm năng theo kịch bản hội thoại
- Thực hiện các buổi tư vấn ban đầu theo cấu trúc để đánh giá nhu cầu của khách hàng
- Duy trì và ghi chép thông tin liên hệ trong hệ thống CRM
- Tổ chức và chuẩn bị lịch hẹn tư vấn tài chính
- Hỗ trợ các sự kiện, hội thảo và hoạt động của đội ngũ
- Quản lý khách hàng tiềm năng ấm trong suốt quá trình liên hệ ban đầu
- Hỗ trợ các cố vấn tài chính chuẩn bị cho các cuộc hẹn với khách hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Abitur, đã hoàn thành chương trình đào tạo thương mại hoặc có bằng cấp tương đương hoặc cao hơn
- Cư trú tại Đức
- Phong cách làm việc có tổ chức, tinh thần trách nhiệm và định hướng giải pháp
- Giao tiếp đáng tin cậy, chuyên nghiệp và thân thiện trực tiếp, qua điện thoại và trên nền tảng số
- Sẵn sàng tuân thủ các hệ thống rõ ràng và quy trình đã xác định
- Có khả năng chủ động chịu trách nhiệm và hoàn thành công việc kỹ lưỡng
- Kinh nghiệm bán hàng là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Kinh nghiệm tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc dịch vụ tài chính là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Chào đón ứng viên chuyển ngành
Phúc lợi
- Giờ làm việc ổn định
- Quy trình rõ ràng và trách nhiệm được xác định cụ thể
- Chương trình hội nhập có cấu trúc kéo dài từ hai đến bốn tuần với danh sách kiểm tra và kịch bản hội thoại
- Cơ hội hợp tác lâu dài
- Văn phòng hiện đại tại Hamburg với lựa chọn làm việc từ xa
- Môi trường làm việc hợp tác và đề cao tinh thần đồng đội
- Quy trình rõ ràng, danh sách kiểm tra và các công cụ hỗ trợ