GXO Logistics, Inc. là một công ty logistics và vận tải hoạt động trên toàn cầu, phục vụ các doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp lớn. Hoạt động của công ty bao gồm lưu kho, phân phối, vận tải và hoàn tất đơn hàng, kết hợp cơ sở hạ tầng quy mô lớn với công nghệ và chuyên môn vận hành nhằm giúp khách hàng nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng. Công ty cũng tuyển dụng và bố trí nhân sự cho các vị trí vận hành, với trọng tâm được công bố là đổi mới, khả năng tiếp cận và cơ hội việc làm bình đẳng.
Nhân viên dịch vụ khách hàng tại chỗ – Vận hành kho hàng
Điều phối khối lượng công việc kho hàng, hàng tồn kho, đơn đặt hàng của khách hàng và chứng từ vận chuyển trong vai trò dịch vụ khách hàng tại chỗ cùng GXO Logistics. Hỗ trợ hoạt động chuỗi cung ứng hiệu quả thông qua xử lý đơn hàng và báo cáo chính xác.
Mô tả
- Phân bổ khối lượng công việc cho nhân viên kho, nhân viên xử lý vật liệu và tài xế
- Chuẩn bị lệnh công việc, điều tra các vấn đề về đơn hàng và khắc phục sai lệch
- Phân công và phát hành đơn hàng cho hoạt động bốc xếp hàng hóa
- Phân bổ hàng tồn kho và kiểm tra tình trạng sẵn có của hàng hóa cho các đơn đặt hàng của khách hàng
- Ghi nhận thông tin hàng hóa nhập và xuất trong Hệ thống quản lý kho (WMS)
- Chuẩn bị vận đơn (BOL)
- Duy trì các báo cáo hiện có và lập các báo cáo theo yêu cầu
- Xử lý, kiểm tra và sắp xếp tài liệu vận hành
- Hỗ trợ quản lý và giám sát viên điều phối kho hàng, bao gồm hàng tồn kho, phiếu đóng gói, báo cáo và đơn đặt hàng của khách hàng
Yêu cầu
- Có kiến thức làm việc về Microsoft Office
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả khi làm việc với đơn vị vận chuyển, khách hàng, nhân viên và quản lý
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc quản lý nhiều ưu tiên trong môi trường có nhịp độ nhanh
- Ưu tiên có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên sẵn sàng làm việc theo lịch linh hoạt khi cần
- Ưu tiên có một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có sáu tháng kinh nghiệm làm việc trong kho hàng
- Lời mời làm việc có điều kiện có thể phải tuân theo xét nghiệm ma túy trước khi tuyển dụng
- Tuân thủ các chính sách an toàn COVID của GXO và các yêu cầu hiện hành của CDC, OSHA, tiểu bang và địa phương
Phúc lợi
- Nghỉ phép có lương
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Chương trình 401(k)
- Có thể có thêm các phúc lợi dành cho nhân viên đủ điều kiện
- Nhà tuyển dụng thực hiện chính sách Cơ hội Việc làm Bình đẳng/Hành động Khẳng định
- Hỗ trợ và nguồn lực phát triển sự nghiệp