GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc. est une entreprise mondiale de logistique et de transport qui fournit des services à des entreprises de grands secteurs d’activité. Ses opérations couvrent l’entreposage, la distribution, le transport et la gestion des commandes, en combinant une infrastructure à grande échelle, des technologies et une expertise opérationnelle pour aider ses clients à améliorer l’efficacité de leur chaîne d’approvisionnement. L’entreprise recrute et affecte également du personnel à des postes opérationnels, avec un engagement déclaré en faveur de l’innovation, de l’accessibilité et de l’égalité des chances en matière d’emploi.

Représentant du service client sur site – Opérations d’entrepôt

Coordonnez les charges de travail de l’entrepôt, les stocks, les commandes clients et la documentation de fret dans un poste de service client sur site chez GXO Logistics. Contribuez à l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement grâce à un traitement précis des commandes et à la production de rapports.

Description

  • Répartir les charges de travail entre les employés de l’entrepôt, les manutentionnaires et les conducteurs
  • Préparer les ordres de travail, rechercher les problèmes liés aux commandes et corriger les écarts
  • Attribuer et libérer les commandes pour les activités de chargement et de déchargement
  • Allouer les stocks et rechercher leur disponibilité pour les commandes clients
  • Enregistrer les informations relatives au fret entrant et sortant dans le système de gestion d’entrepôt (WMS)
  • Préparer les connaissements (BOL)
  • Tenir à jour les rapports existants et produire les rapports requis
  • Traiter, vérifier et organiser la documentation opérationnelle
  • Soutenir les responsables et les superviseurs dans la coordination de l’entrepôt, notamment pour les stocks, les bordereaux de colisage, les rapports et les commandes clients

Exigences

  • Bonne connaissance pratique de Microsoft Office
  • Bonnes aptitudes à la communication pour travailler avec les transporteurs, les clients, les employés et la direction
  • Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent souhaité
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles lorsque nécessaire souhaitée
  • Un an d’expérience dans le service client souhaité
  • Six mois d’expérience en entrepôt souhaités
  • Les offres d’emploi conditionnelles peuvent être soumises à un test de dépistage de drogues préalable à l’embauche
  • Respect des politiques de sécurité liées à la COVID-19 de GXO et des exigences applicables des CDC, de l’OSHA ainsi que des autorités nationales et locales

Avantages

  • Congés payés
  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Plan 401(k)
  • Des avantages supplémentaires peuvent être proposés aux employés admissibles
  • Employeur garantissant l’égalité des chances et appliquant une politique d’action positive
  • Accompagnement et ressources pour le développement de carrière

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