GXO Logistics, Inc. è un’azienda globale di logistica e trasporti che serve imprese di importanti settori industriali. Le sue attività comprendono stoccaggio, distribuzione, trasporto ed evasione degli ordini, combinando infrastrutture su larga scala, tecnologia e competenza operativa per aiutare i clienti a migliorare l’efficienza della catena di approvvigionamento. L’azienda si occupa inoltre di reclutare e inserire personale in ruoli operativi, con un’attenzione dichiarata all’innovazione, all’accessibilità e alle pari opportunità di lavoro.
Rappresentante del servizio clienti in sede – Operazioni di magazzino
Coordina i carichi di lavoro del magazzino, le scorte, gli ordini dei clienti e la documentazione relativa alle spedizioni in un ruolo di assistenza clienti in sede presso GXO Logistics. Supporta l’efficienza delle operazioni della catena di approvvigionamento attraverso l’elaborazione accurata degli ordini e la reportistica.
Descrizione
- Distribuire i carichi di lavoro tra gli addetti al magazzino, gli operatori di movimentazione dei materiali e gli autisti
- Preparare gli ordini di lavoro, esaminare i problemi relativi agli ordini e correggere le discrepanze
- Assegnare e rilasciare gli ordini per le attività di carico e scarico
- Allocare le scorte e verificare la disponibilità dei prodotti per gli ordini dei clienti
- Registrare le informazioni sulle spedizioni in entrata e in uscita nel sistema di gestione del magazzino (WMS)
- Preparare le lettere di vettura (BOL)
- Mantenere i report esistenti e produrre la reportistica richiesta
- Elaborare, verificare e organizzare la documentazione operativa
- Supportare manager e supervisori nel coordinamento del magazzino, inclusi scorte, liste di imballaggio, report e ordini dei clienti
Requisiti
- Conoscenza operativa di Microsoft Office
- Efficaci capacità comunicative per lavorare con vettori, clienti, dipendenti e management
- Comprovata capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico
- Preferibile diploma di scuola superiore o equivalente
- Preferibile disponibilità a lavorare con orari flessibili quando necessario
- Preferibile un anno di esperienza nel servizio clienti
- Preferibili sei mesi di esperienza in magazzino
- Le offerte di lavoro condizionate possono essere soggette a un test antidroga pre-assunzione
- Rispetto delle politiche di sicurezza COVID-19 di GXO e dei requisiti applicabili dei CDC, dell’OSHA e delle autorità statali e locali
Benefit
- Ferie e permessi retribuiti
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentale
- Assicurazione oculistica
- Piano 401(k)
- Potrebbero essere disponibili ulteriori benefit per i dipendenti idonei
- Datore di lavoro che garantisce pari opportunità e applica una politica di azione positiva
- Supporto e risorse per lo sviluppo professionale