ComPsych
ComPsych
ComPsych cung cấp các chương trình hỗ trợ nhân viên và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc cho nhân viên cùng gia đình họ. Hoạt động trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, tư vấn và logistics, công ty hỗ trợ mọi người vượt qua những thách thức cá nhân và liên quan đến công việc thông qua tư vấn, can thiệp khủng hoảng, các nguồn lực về sức khỏe tâm thần và chương trình chăm sóc sức khỏe. Các dịch vụ của ComPsych được thiết kế nhằm giúp các tổ chức tăng cường sức khỏe và tinh thần của nhân viên, đồng thời hỗ trợ năng suất cũng như mức độ hài lòng tại nơi làm việc.

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao tại ComPsych — Làm việc từ xa, Hoa Kỳ

Dẫn dắt thiết kế sản phẩm toàn diện cho các giải pháp chăm sóc sức khỏe tâm thần và quản lý nghỉ phép có ứng dụng AI của ComPsych. Định hướng nghiên cứu, nguyên mẫu, hệ thống và trải nghiệm người dùng từ giai đoạn khám phá đến triển khai.

Mô tả

  • Dẫn dắt các sáng kiến sản phẩm từ xác định vấn đề và nghiên cứu đến tạo nguyên mẫu, triển khai và cải tiến cùng đội ngũ sản phẩm và kỹ thuật
  • Nâng cao năng lực thiết kế thông qua nghiên cứu người dùng, quyết định dựa trên dữ liệu, cố vấn, phản biện và tạo ảnh hưởng
  • Ứng dụng AI vào tổng hợp nghiên cứu, tạo nguyên mẫu, khám phá, lập tài liệu, triển khai và giảm thiểu các khâu bàn giao
  • Phối hợp với các đối tác thuộc bộ phận sản phẩm, kỹ thuật và chuyên môn để chuyển hóa những thách thức phức tạp, có mức độ ảnh hưởng cao thành các kết quả người dùng có thể kiểm chứng
  • Hợp tác với các nhà thiết kế khác trong việc lên ý tưởng, phản biện, kể chuyện và định hình tầm nhìn sản phẩm
  • Phát triển hệ thống thiết kế, ngôn ngữ hình ảnh và các nguyên tắc thiết kế
  • Lập bản đồ hành trình và xây dựng bản thiết kế dịch vụ cho các trải nghiệm xuyên suốt từ đầu đến cuối
  • Sử dụng nghệ thuật kể chuyện để kết nối tầm nhìn trải nghiệm, kết quả người dùng và mục tiêu kinh doanh

Yêu cầu

  • Có năng lực và động lực đã được chứng minh để dẫn dắt thiết kế trải nghiệm từ định hình vấn đề đến triển khai và cải tiến dựa trên dữ liệu
  • Nắm vững các nền tảng thiết kế UX và có kỹ năng thực thi chất lượng cao
  • Có kinh nghiệm tạo ra các giải pháp hoàn thiện cho những môi trường sản phẩm phức tạp
  • Có quá trình nâng cao năng lực thiết kế thông qua cố vấn, phản biện, tư duy hệ thống hoặc tạo ảnh hưởng
  • Thành thạo thực tiễn trong việc sử dụng AI cho tạo nguyên mẫu, tổng hợp nghiên cứu, cải tiến, thiết kế dựa trên mã và cập nhật các công cụ đang phát triển
  • Hiểu rõ khả năng, giới hạn của LLM và các yếu tố con người
  • Cam kết với công việc lấy sứ mệnh làm động lực và lấy con người làm trung tâm, đáp ứng các nhu cầu chức năng và cảm xúc
  • Có khả năng giải thích quy trình thiết kế và cơ sở lập luận đằng sau các quyết định
  • Có kinh nghiệm đóng góp cho các đội ngũ phát triển sản phẩm Agile
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sức khỏe hành vi, quản lý nghỉ phép hoặc một lĩnh vực khác được quản lý chặt chẽ và nhạy cảm về dữ liệu
  • Có chuyên môn về khả năng tiếp cận và kiến thức thực hành về WCAG 2.2
  • Có năng lực thiết kế sản phẩm di động vững vàng

Phúc lợi

  • Nghỉ phép có hưởng lương (PTO)
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Kế hoạch 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
  • Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP)
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe