ComPsych
ComPsych
ComPsych propose des programmes d’aide aux employés et des services de bien-être au travail pour les employés et leurs familles. Présente dans les secteurs de la santé, du conseil et de la logistique, l’entreprise accompagne les personnes confrontées à des difficultés personnelles et professionnelles grâce à des services de conseil, des interventions en situation de crise, des ressources en santé mentale et des programmes de bien-être. Ses services sont conçus pour aider les organisations à renforcer le bien-être de leurs employés tout en favorisant la productivité et la satisfaction au travail.

Designer produit senior chez ComPsych — Télétravail, États-Unis

Dirigez la conception de produits de bout en bout pour les solutions de santé mentale et de gestion des absences de ComPsych, enrichies par l’IA. Façonnez la recherche, les prototypes, les systèmes et les expériences utilisateur, de la découverte à la livraison.

Description

  • Piloter des initiatives produit, de la définition du problème et de la recherche au prototypage, à la livraison et à l’itération avec les équipes produit et ingénierie
  • Faire progresser la maturité du design grâce à la recherche utilisateur, aux décisions fondées sur les données, au mentorat, aux critiques et à l’influence
  • Appliquer l’IA à la synthèse des recherches, au prototypage, à l’exploration, à la documentation, à l’implémentation et à la réduction des transferts
  • Collaborer avec les équipes produit, ingénierie et les experts métier pour transformer des défis complexes et à forts enjeux en résultats utilisateur testables
  • Collaborer avec les autres designers sur l’idéation, les critiques, la narration et la vision produit
  • Faire évoluer les systèmes de design, le langage visuel et les principes de conception
  • Cartographier les parcours et créer des blueprints de service pour des expériences de bout en bout
  • Utiliser la narration pour relier la vision de l’expérience, les résultats utilisateurs et les objectifs commerciaux

Exigences

  • Capacité démontrée et motivation à diriger la conception d’expériences, du cadrage du problème à la livraison et à l’itération fondée sur les données
  • Solides compétences fondamentales en conception UX et excellentes capacités d’exécution
  • Expérience dans la création de solutions abouties pour des environnements produit complexes
  • Expérience du renforcement de la maturité du design par le mentorat, les critiques, la pensée systémique ou l’influence
  • Maîtrise pratique de l’IA pour le prototypage, la synthèse des recherches, l’itération, le design fondé sur le code et le suivi de l’évolution des outils
  • Compréhension des capacités, des limites et des facteurs humains liés aux LLM
  • Engagement en faveur d’un travail centré sur l’humain et guidé par une mission, répondant aux besoins fonctionnels et émotionnels
  • Capacité à expliquer les processus de design et le raisonnement qui sous-tend les décisions
  • Expérience de contribution à des équipes de développement produit agiles
  • Expérience dans la santé comportementale, la gestion des absences ou un autre secteur réglementé et sensible aux données
  • Expertise en accessibilité et connaissance pratique des WCAG 2.2
  • Solides compétences en conception de produits mobiles

Avantages

  • Congés payés (PTO)
  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur
  • Programme d’aide aux employés (EAP)
  • Programme de bien-être