ComPsych는 직원과 그 가족을 대상으로 직원 지원 프로그램과 직장 웰빙 서비스를 제공합니다. 헬스케어, 컨설팅, 물류 분야에서 사업을 운영하며 상담, 위기 개입, 정신 건강 리소스, 웰니스 프로그램을 통해 개인적·업무 관련 어려움을 겪는 사람들을 지원합니다. 이러한 서비스는 조직이 직원의 웰빙을 향상하는 동시에 직장 내 생산성과 만족도를 높일 수 있도록 설계되었습니다.
ComPsych 시니어 프로덕트 디자이너 — 원격, 미국
ComPsych의 AI 기반 정신건강 및 결근 관리 솔루션을 위한 엔드투엔드 제품 디자인을 이끕니다. 발견부터 출시까지 리서치, 프로토타입, 시스템, 사용자 경험을 설계합니다.
설명
- 제품 및 엔지니어링 팀과 협력하여 문제 정의와 리서치부터 프로토타이핑, 제공, 반복 개선까지 제품 이니셔티브를 이끕니다
- 사용자 리서치, 데이터 기반 의사결정, 멘토링, 크리틱, 영향력을 통해 디자인 성숙도를 높입니다
- 리서치 종합, 프로토타이핑, 탐색, 문서화, 구현 및 핸드오프 감소에 AI를 활용합니다
- 제품, 엔지니어링 및 분야별 전문가와 협력하여 복잡하고 중요한 과제를 테스트 가능한 사용자 성과로 전환합니다
- 동료 디자이너와 아이디어 발상, 크리틱, 스토리텔링 및 제품 비전을 함께 발전시킵니다
- 디자인 시스템, 시각 언어 및 디자인 원칙을 발전시킵니다
- 엔드투엔드 경험 전반의 사용자 여정을 매핑하고 서비스 블루프린트를 작성합니다
- 스토리텔링을 활용해 경험 비전, 사용자 성과 및 비즈니스 목표를 연결합니다
지원 자격
- 문제 정의부터 제공 및 데이터 기반 반복 개선까지 경험 디자인을 이끌 수 있는 검증된 역량과 의지
- 탄탄한 UX 디자인 기초와 높은 수준의 실행 역량
- 복잡한 제품 환경에서 정교한 솔루션을 만든 경험
- 멘토링, 크리틱, 시스템 사고 또는 영향력을 통해 디자인 성숙도를 높인 경력
- 프로토타이핑, 리서치 종합, 반복 개선, 코드 기반 디자인에 AI를 실무적으로 활용하고 변화하는 도구에 발맞출 수 있는 능력
- LLM의 기능, 한계 및 인간적 요인에 대한 이해
- 기능적·감정적 요구를 다루는 미션 중심의 인간 중심 업무에 대한 헌신
- 디자인 프로세스와 의사결정의 근거를 설명하는 능력
- 애자일 제품 개발 팀에 기여한 경험
- 행동 건강, 결근 관리 또는 기타 규제 및 데이터 민감 분야에서의 경험
- 접근성 전문 지식과 WCAG 2.2 실무 지식
- 뛰어난 모바일 제품 디자인 역량
복리후생
- 유급 휴가（PTO）
- 의료 보험
- 치과 보험
- 안과 보험
- 고용주 매칭이 포함된 401(k)
- 직원 지원 프로그램（EAP）
- 웰니스 프로그램