Numeral (YC W23) phát triển phần mềm tự động hóa tuân thủ thuế bán hàng dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và SaaS. Nền tảng này kết nối dữ liệu doanh nghiệp, xác định các nghĩa vụ thuế áp dụng, hỗ trợ đăng ký tại các tiểu bang, tính và thu đúng số thuế cần thiết, đồng thời quản lý việc kê khai và nộp thuế tại nhiều khu vực pháp lý. Bằng cách tích hợp các quy trình này trong một hệ thống, Numeral giúp doanh nghiệp giảm bớt công việc hành chính liên tục liên quan đến tuân thủ thuế bán hàng và duy trì việc quản lý thường xuyên chỉ trong vài phút mỗi tháng.
Kỹ sư phần mềm tăng trưởng — Làm việc kết hợp tại Thành phố New York
Xây dựng các tính năng hướng đến khách hàng, dịch vụ backend và công cụ tăng trưởng cho nền tảng thuế AI-native của Numeral. Cải thiện hoạt động thu hút, onboarding, duy trì khách hàng và các kết quả kinh doanh có thể đo lường thông qua thử nghiệm và kỹ thuật dựa trên dữ liệu.
Mô tả
- Phát triển các tính năng sản phẩm, dịch vụ backend và công cụ nội bộ hỗ trợ tăng trưởng của Numeral
- Cải thiện quy trình khách hàng từ đăng ký, onboarding, kích hoạt đến gia hạn
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Marketing và Chăm sóc khách hàng để xác định và giải quyết các thách thức kinh doanh
- Dẫn dắt các dự án kỹ thuật từ xác định phạm vi ban đầu đến triển khai và cải tiến liên tục
- Thiết lập công cụ đo lường cho các quy trình quan trọng, xây dựng các chỉ số thành công và đánh giá tác động kinh doanh
- Thực hiện thử nghiệm, áp dụng phản hồi của khách hàng và dữ liệu để ưu tiên các cải tiến
- Cung cấp phần mềm đáng tin cậy, dễ bảo trì, đồng thời cân bằng giữa tốc độ cải tiến và chất lượng kỹ thuật
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm đưa phần mềm vào môi trường production
- Khả năng debug tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề có hệ thống
- Có kinh nghiệm thực tế với các công nghệ backend như Node.js, PostgreSQL, Redis và dịch vụ đám mây, ưu tiên AWS
- Có khả năng liên hệ các quyết định kỹ thuật với nhu cầu khách hàng và kết quả kinh doanh
- Có cách tiếp cận dựa trên dữ liệu khi ưu tiên công việc và đánh giá kết quả
- Chủ động làm việc và có khả năng đã được chứng minh trong việc đưa dự án từ ý tưởng đến production
- Giao tiếp rõ ràng và phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp kỹ thuật cũng như phi kỹ thuật
- Thoải mái xử lý sự mơ hồ trong môi trường phát triển nhanh
- Có kinh nghiệm xây dựng phần mềm cho bộ phận Kinh doanh hoặc Marketing là một lợi thế
- Có kinh nghiệm về onboarding, kích hoạt, duy trì khách hàng, gia hạn hoặc mở rộng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc trong hoặc phối hợp với các nhóm Growth là một lợi thế
Phúc lợi
- Tham gia chương trình sở hữu cổ phần
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe, bao gồm Headspace và ứng dụng Peloton One
- Chương trình 401(k)
- Hỗ trợ chuyển đến Thành phố New York khi cần
- Bữa trưa và đồ ăn nhẹ tại văn phòng
- Các chuyến đi ngoài văn phòng và sự kiện công ty thường xuyên
- Văn hóa đề cao tinh thần làm chủ