ElevenLabs là một phòng thí nghiệm nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo và truyền thông, tập trung phát triển công nghệ tạo giọng nói. Công ty nghiên cứu những phương pháp mới cho trí tuệ nhân tạo giọng nói và việc triển khai trong thực tế, nhằm giúp nội dung trở nên dễ tiếp cận hơn qua nhiều ngôn ngữ và giọng nói, đồng thời tạo ra những trải nghiệm phong phú hơn cho khán giả trên toàn thế giới.
Kỹ sư Full-Stack thiên về Backend, mảng thanh toán
Xây dựng hệ thống thanh toán, theo dõi mức sử dụng và xử lý hóa đơn thiên về backend cho các nền tảng giọng nói AI, sáng tạo và tác nhân AI của ElevenLabs.
Mô tả
- Phát triển hệ thống theo dõi mức sử dụng để đo lường chính xác các yêu cầu mà vẫn giữ độ trễ thấp.
- Dẫn dắt việc di chuyển hệ thống định giá doanh nghiệp và xử lý mức sử dụng, bao gồm các dịch vụ xử lý luồng sự kiện sử dụng.
- Cải thiện quy trình nâng cấp gói và thanh toán của khách hàng, bao gồm hỗ trợ nhiều pháp nhân và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mới.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính và Thuế về tuân thủ, kiểm toán và báo cáo.
- Hỗ trợ thử nghiệm về định giá và tăng trưởng cùng các nhóm Tăng trưởng và Sản phẩm.
- Điều tra các trường hợp tính phí phức tạp của khách hàng bằng phản hồi, nhật ký và mã nguồn, sau đó xử lý nguyên nhân gốc rễ.
- Làm việc với các nhóm Kinh doanh, FDE, Tài chính và Kỹ thuật trên toàn công ty.
- Xác định phạm vi dự án, lập kế hoạch di chuyển và triển khai thay đổi mà không làm gián đoạn khách hàng.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, chứng chỉ hay bằng cấp chính thức.
- Thành thạo Python.
- Có kinh nghiệm phát triển backend vững chắc.
- Có kinh nghiệm về API, công cụ hạ tầng đám mây, giải pháp lưu trữ, cấu trúc dữ liệu và các mẫu thiết kế phần mềm, hệ thống phổ biến.
- Nắm vững các nguyên tắc cơ bản về kiểm thử và bảo mật.
- Cẩn trọng, chú ý đến từng chi tiết khi thay đổi các hệ thống đang vận hành có xử lý tiền.
- Có khả năng nhanh chóng tìm hiểu một hệ thống hiện có quy mô lớn và gỡ lỗi các sự cố phức tạp trong môi trường production.
- Có thành tích giải quyết những vấn đề đặc biệt khó thông qua các dự án trước đây hoặc đóng góp trên GitHub.
- Điểm cộng: Có kinh nghiệm với các đơn vị xử lý thanh toán hoặc hệ thống thanh toán và định giá theo mức sử dụng.
- Điểm cộng: Có kinh nghiệm xử lý luồng hoặc đường ống sự kiện thông lượng cao.
- Điểm cộng: Có kinh nghiệm làm việc với các yêu cầu về tài chính, thuế hoặc kiểm toán.
- Điểm cộng: Có kinh nghiệm với Kubernetes.
Phúc lợi
- Trợ cấp hằng năm tùy theo quyết định của công ty cho hoạt động phát triển chuyên môn.
- Trợ cấp hằng năm tùy theo quyết định của công ty cho các chuyến đi giao lưu với đồng nghiệp.
- Chuyến nghỉ dưỡng thường niên của công ty.
- Trợ cấp không gian làm việc chung hằng tháng dành cho nhân viên không ở gần văn phòng chính.
- Làm việc từ xa hoặc sử dụng văn phòng tại London, New York, San Francisco và Warsaw.
- Văn hóa đổi mới và cơ hội phát triển.