Docebo phát triển công nghệ học tập ứng dụng trí tuệ nhân tạo dành cho các tổ chức có nhu cầu đào tạo nhân viên, khách hàng và đối tác ở quy mô lớn. Nền tảng SaaS dành cho doanh nghiệp của công ty tích hợp hệ thống quản lý đào tạo, công cụ tạo nội dung, phân tích năng lực, phân tích dữ liệu, lộ trình học tập cá nhân hóa, huấn luyện trực tuyến, các giải pháp tích hợp và kho nội dung. Công ty tập trung vào nâng cao và đào tạo lại kỹ năng cho lực lượng lao động, giáo dục về tuân thủ và đào tạo khách hàng, với các công cụ được thiết kế để kết nối hoạt động học tập với mức độ sẵn sàng của lực lượng lao động và hiệu quả kinh doanh tổng thể.
Kỹ sư độ tin cậy hệ thống cấp cao (Làm việc kết hợp, Ý)
Vai trò kỹ sư độ tin cậy hệ thống cấp cao tập trung xây dựng các nền tảng bền vững cho môi trường học tập ứng dụng AI của Docebo. Phụ trách ứng phó sự cố, khả năng quan sát, khả năng mở rộng và cải thiện độ tin cậy trên các dịch vụ cốt lõi.
Mô tả
- Xác định các SLI và SLO cùng các nhóm kỹ thuật, đồng thời xây dựng kế hoạch độ tin cậy dài hạn cho các dịch vụ cốt lõi
- Điều phối hoạt động ứng phó sự cố giữa các dịch vụ trong những sự cố nghiêm trọng
- Nâng cao các phương pháp đảm bảo độ tin cậy, triển khai an toàn hơn và khả năng mở rộng hạ tầng
- Phát triển và cải thiện các công cụ quan sát để phát hiện vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến môi trường sản xuất
- Định hình các quyết định về kiến trúc sản phẩm và hệ thống nhằm cân bằng tốc độ triển khai với độ tin cậy
- Huấn luyện các kỹ sư cấp cao và củng cố các tiêu chuẩn kỹ thuật
- Hỗ trợ tuyển dụng cho tổ chức SRE
- Thiết kế các nền tảng bền vững, có khả năng mở rộng và hiệu năng cao cho trải nghiệm học tập ứng dụng AI
Yêu cầu
- 6–10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SRE, DevOps hoặc kỹ thuật vận hành sản xuất
- Kinh nghiệm thực tiễn nâng cao với các hệ thống phân tán phức tạp
- Có kinh nghiệm quản lý hạ tầng đám mây, ưu tiên AWS
- Kinh nghiệm với điều phối container và Infrastructure as Code
- Có khả năng viết mã rõ ràng, hiệu năng cao bằng ít nhất một ngôn ngữ lập trình phổ biến
- Đã thể hiện năng lực lãnh đạo trong quản lý sự cố quy mô lớn
- Có thành tích triển khai các sáng kiến về độ tin cậy có tác động lớn
- Kỹ năng giao tiếp tốt với các nhóm kỹ thuật, sản phẩm và nhóm tương tác với khách hàng
- Kinh nghiệm với các nền tảng giám sát và cảnh báo như Datadog, Prometheus, Grafana, CloudWatch hoặc New Relic
- Kinh nghiệm với Kubernetes, bao gồm Amazon EKS
- Kinh nghiệm thực tiễn với AWS và hạ tầng cloud-native
- Kinh nghiệm tự động hóa các công việc lặp lại hoặc thủ công trong môi trường sản xuất
- Có giấy phép hợp pháp để làm việc tại quốc gia ứng tuyển mà không cần hỗ trợ thị thực hiện tại hoặc trong tương lai
- Có thể làm việc tại văn phòng ba ngày mỗi tuần, từ thứ Ba đến thứ Năm
- Sẵn sàng tham gia lịch trực on-call
Phúc lợi
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên với mức chiết khấu 15%
- Gói đãi ngộ cạnh tranh
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe
- Ngày nghỉ phép có lương
- Hai ngày Docebo dành cho toàn công ty
- Ngày nghỉ linh hoạt cho các dịp kỷ niệm văn hóa
- Nghỉ một ngày vào ngày sinh nhật
- Chính sách hỗ trợ gia đình giúp nhân viên có thời gian bên con cái
- Các nhóm nguồn lực nhân viên, bao gồm PRIDE, DWA, BIDOC và Green Ambassadors
- Các sự kiện dành cho toàn công ty
- Mô hình làm việc kết hợp với sự linh hoạt ngoài ba ngày bắt buộc làm việc tại văn phòng