Ebiquity plc là công ty tư vấn và phân tích tập trung hỗ trợ các thương hiệu đưa ra quyết định đầu tư truyền thông hiệu quả hơn. Đội ngũ hơn 600 chuyên gia truyền thông kết hợp phân tích độc lập, chuyên môn về hiệu quả tiếp thị, đo lường hiệu suất truyền thông, quản lý truyền thông và dịch vụ kiểm tra việc tuân thủ hợp đồng để xác định những điểm kém hiệu quả và nâng cao giá trị của chi tiêu quảng cáo. Ebiquity hỗ trợ các tổ chức hoạt động trong môi trường truyền thông đang thay đổi bằng những phân tích dựa trên dữ liệu và công nghệ, giúp chuyển hóa thông tin đầu tư phức tạp thành các quyết định kinh doanh rõ ràng hơn.
Đối tác khách hàng, Hiệu quả truyền thông (Làm việc kết hợp tại London)
Tư vấn cho các khách hàng chiến lược về hiệu quả và mức độ hiệu quả của đầu tư truyền thông, đồng thời mở rộng tài khoản và giành được hoạt động kinh doanh mới. Đưa ra các khuyến nghị thương mại dựa trên bằng chứng và triển khai công việc khách hàng dựa trên insight.
Mô tả
- Thúc đẩy doanh thu có lợi nhuận trong danh mục khách hàng được phân công
- Xác định và phát triển cơ hội mở rộng quan hệ trong các lĩnh vực Hiệu quả truyền thông, Đo lường hiệu quả và các dịch vụ khác của Ebiquity
- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh mới thông qua tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phản hồi RFP, phát triển đề xuất và trình bày thuyết phục
- Xây dựng quan hệ đáng tin cậy ở cấp cao với các bên liên quan phía khách hàng
- Đảm bảo các sản phẩm bàn giao và insight phù hợp với mục tiêu chiến lược của khách hàng
- Xây dựng hiểu biết toàn diện về hoạt động kinh doanh, mô hình vận hành và những thách thức nội bộ của từng khách hàng
- Đưa ra các khuyến nghị rõ ràng, đáng tin cậy dựa trên bằng chứng
- Đưa ra phản biện mang tính xây dựng với khách hàng và các agency của họ khi phù hợp
- Chịu trách nhiệm về việc triển khai danh mục khách hàng, bảo đảm các dự án đúng tiến độ, ngân sách và phạm vi
- Áp dụng các quy trình và công cụ quản lý dự án để duy trì kỷ luật thương mại và điều phối các đội ngũ nội bộ
- Đóng góp vào hoạt động dẫn dắt tư duy và đại diện cho Ebiquity tại các sự kiện trong ngành và diễn đàn khách hàng
- Thúc đẩy văn hóa hợp tác trong đội ngũ Thành công khách hàng
- Phát triển quan hệ trong toàn tổ chức, đặc biệt với các đội ngũ Đo lường hiệu quả marketing và chuyên môn
- Giao tiếp rõ ràng, tự tin với các đối tượng cấp cao cả trong và ngoài tổ chức
- Đạt các mục tiêu về tăng trưởng doanh thu, duy trì và mở rộng tài khoản, sự hài lòng của khách hàng, giành được hoạt động kinh doanh mới, công việc khách hàng tích hợp và quản lý tài khoản, dự án một cách kỷ luật
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông
- Yêu cầu có kinh nghiệm về truyền thông trả phí
- Có chuyên môn sâu về truyền thông và đo lường hiệu quả
- Hiểu biết vững chắc về mối liên hệ giữa các chỉ số truyền thông và kết quả kinh doanh rộng hơn
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc triển khai công việc chất lượng cao, dựa trên insight cho các khách hàng cấp cao
- Có kinh nghiệm dẫn dắt và hỗ trợ các buổi thuyết trình, đề xuất và chương trình tăng trưởng cho hoạt động kinh doanh mới
- Tự tin đưa ra phản biện mang tính xây dựng với agency và khách hàng về hiệu quả và mức độ hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp và kể chuyện xuất sắc, đặc biệt với các bên liên quan cấp cao
- Có khả năng làm việc trong các tổ chức phức tạp và bình tĩnh quản lý các ưu tiên cạnh tranh của các bên liên quan
- Có sự tò mò mạnh mẽ về định hướng phát triển của ngành
- Có óc phán đoán thương mại để chuyển hóa các diễn biến trong ngành thành tư vấn phù hợp cho khách hàng
Phúc lợi
- Mức lương và phúc lợi cạnh tranh
- Nghỉ phép hằng năm hào phóng, bao gồm thêm một ngày nghỉ vào sinh nhật
- Lựa chọn làm việc hoàn toàn từ xa hoặc làm việc kết hợp tại London