Lynn Community Health Center là một tổ chức chăm sóc sức khỏe phi lợi nhuận phục vụ Lynn, Massachusetts và các cộng đồng lân cận. Mô hình chăm sóc tích hợp của trung tâm kết hợp chăm sóc ban đầu, sức khỏe tâm thần và hành vi, nha khoa, chăm sóc khẩn cấp, sản phụ khoa, nhi khoa, dịch vụ y tế tại trường học, điều trị nghiện, tiêm chủng, dịch vụ dược và hoạt động tiếp cận cộng đồng. Trung tâm hỗ trợ nhiều nhóm bệnh nhân đa dạng và chưa được phục vụ đầy đủ thông qua dịch vụ phiên dịch, khám chữa bệnh từ xa, chương trình giảm phí theo khả năng chi trả, các chương trình chợ lưu động cùng các dịch vụ dành cho người tị nạn và người nhập cư. Các dịch vụ chăm sóc bao gồm điều trị bằng buprenorphine/Suboxone, với trọng tâm là giúp mọi người tiếp cận các dịch vụ y tế thiết yếu bất kể khả năng thanh toán.
Điều phối viên văn phòng – Trung tâm Y tế Học đường
Điều phối lịch hẹn, hồ sơ, giới thiệu và luồng bệnh nhân tại Trung tâm Y tế Học đường của các trường công lập Lynn. Hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ y tế và sức khỏe tâm thần phục vụ học sinh tại Lynn, Massachusetts.
Mô tả
- Hỗ trợ các hoạt động hằng ngày và công việc thường xuyên của Trung tâm Y tế Học đường
- Điều phối việc chăm sóc y tế và sức khỏe tâm thần cho học sinh cùng các chuyên gia sức khỏe hành vi và nhà cung cấp dịch vụ y tế
- Lên lịch hẹn cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế, sức khỏe hành vi và tâm dược
- Tổ chức và duy trì hệ thống đăng ký bệnh nhân, chấp thuận của phụ huynh, lượt khám, ghi chú của nhà cung cấp dịch vụ và các hệ thống hồ sơ khác
- Cập nhật thông tin bảo hiểm, thông tin nhân khẩu học và hồ sơ bệnh nhân sau mỗi lượt khám
- Hoàn tất các thủ tục giới thiệu y tế và sức khỏe hành vi cùng các trao đổi liên quan
- Điều phối việc đưa học sinh vào và ra khỏi Trung tâm Y tế Học đường
- Trả lời điện thoại, xử lý văn bản và nhập dữ liệu
- Hỗ trợ các dịch vụ phòng khám và việc liên lạc giữa Trung tâm Y tế Cộng đồng Lynn, các trường công lập Lynn, học sinh, nhân viên, y tá, phụ huynh và nhân sự của Trung tâm Y tế Học đường
- Theo dõi và điều phối luồng bệnh nhân để hỗ trợ cung cấp hiệu quả các dịch vụ y tế và sức khỏe hành vi
- Duy trì trật tự và kỷ luật trong Trung tâm Y tế Học đường
- Đặt mua và bổ sung vật tư văn phòng
- Trao đổi với các nhà cung cấp dịch vụ về những quan sát liên quan đến bệnh nhân và chuyển các nhu cầu đánh giá khẩn cấp lên cấp phù hợp
- Hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ theo dõi các cuộc hẹn bị bỏ lỡ, xét nghiệm, thủ tục giới thiệu, thông tin bảo hiểm, ghi chú của giáo viên và lời nhắc hẹn
- Chuẩn bị báo cáo và cập nhật biểu mẫu, thông báo của Trung tâm Y tế Học đường cho DPH, Trung tâm Y tế Cộng đồng Lynn và Trung tâm Y tế Học đường
- Xây dựng sự tự tin và niềm tin của học sinh đối với các dịch vụ của Trung tâm Y tế Học đường và Trung tâm Y tế Cộng đồng Lynn
- Vận chuyển mẫu xét nghiệm và thư nội bộ hoặc thư bên ngoài giữa Trung tâm Y tế Học đường và Trung tâm Y tế Cộng đồng Lynn
- Hỗ trợ học sinh không có bảo hiểm thực hiện thủ tục giới thiệu đăng ký
- Cung cấp dịch vụ phiên dịch khi được Trung tâm Y tế chứng nhận
- Làm việc thay thế tại các cơ sở Trung tâm Y tế Học đường khác khi được phân công, bao gồm hỗ trợ từ xa và đào tạo chéo
- Đăng ký bệnh nhân trên EPIC hoặc một hệ thống điện tử khác
- Xử lý các đơn đăng ký chăm sóc bảo mật theo chính sách của Trung tâm Y tế Cộng đồng Lynn
- Tham dự các buổi đào tạo bắt buộc và các cuộc họp hằng tháng
Yêu cầu
- Có lịch làm việc đáng tin cậy và thái độ tích cực trong công việc
- Có kinh nghiệm làm việc với trẻ em hoặc thanh thiếu niên, đặc biệt là nhóm tuổi được phục vụ tại trường được phân công
- Ưu tiên có kinh nghiệm trước đây trong môi trường chăm sóc sức khỏe hoặc sức khỏe tâm thần
- Ưu tiên quen thuộc với hồ sơ y tế và thuật ngữ chăm sóc sức khỏe
- Thành thạo máy tính và kỹ năng đánh máy
- Có kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office, bao gồm Word, Outlook, Excel và PowerPoint
- Có kiến thức về thanh toán bên thứ ba và hoàn trả bảo hiểm
- Có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ hiệu quả trong môi trường nhanh
- Linh hoạt trong việc xử lý các nhu cầu thay đổi
- Giao tiếp hiệu quả với học sinh, phụ huynh và các chuyên gia thuộc nhiều lĩnh vực
- Kỹ năng tổ chức và giao tiếp cá nhân tốt
- Có khả năng làm việc độc lập, duy trì động lực, chú ý kỹ đến chi tiết và thể hiện sự quyết đoán phù hợp
- Bắt buộc phải có các mũi tiêm chủng hiện hành và xét nghiệm lao hằng năm
- Có kết quả CORI đạt yêu cầu theo tiêu chuẩn của Trung tâm Y tế
- Có phương tiện di chuyển cá nhân để vận chuyển mẫu xét nghiệm, vắc-xin, thư từ hoặc vật tư giữa Trung tâm Y tế Học đường và Trung tâm Y tế Cộng đồng Lynn
- Có khả năng bảo vệ tính bảo mật của bệnh nhân
- Có kinh nghiệm sử dụng hoặc khả năng sử dụng EPIC hay một hệ thống quản lý bệnh nhân điện tử khác
- Có thể tham dự các cuộc họp đào tạo hằng tháng bắt buộc
Phúc lợi
- Tiêm vắc-xin viêm gan B và tiêm phòng cúm hằng năm được đặc biệt khuyến nghị và được cung cấp miễn phí thông qua Trung tâm Y tế
- Tất cả các loại vắc-xin bắt buộc được cung cấp miễn phí thông qua Trung tâm Y tế
- Các chương trình đào tạo DPH và đào tạo khác có liên quan và bắt buộc
- Các cuộc họp đào tạo hằng tháng bắt buộc
- Cơ hội đào tạo chéo và được cố vấn
- Lựa chọn làm việc 10 tháng hoặc 12 tháng trong năm