CorVel Corporation cung cấp các dịch vụ quản lý rủi ro và chăm sóc sức khỏe tích hợp cho các đơn vị chi trả và người sử dụng lao động. Hoạt động của công ty bao gồm bồi thường lao động, quản lý trách nhiệm và tình trạng khuyết tật, mạng lưới nhà cung cấp và dược phẩm, cùng các giải pháp rủi ro thay thế. Công ty kết hợp chuyên môn xử lý yêu cầu bồi thường với công nghệ hỗ trợ bởi AI và phân tích dữ liệu nhằm hợp lý hóa quy trình quản lý, nâng cao kết quả chăm sóc và xử lý yêu cầu bồi thường, đồng thời kiểm soát chi phí.
Chuyên viên xử lý yêu cầu bồi thường lao động (Làm việc từ xa tại California)
Quản lý các yêu cầu bồi thường lao động không phức tạp từ xa tại California cho CorVel Corporation, một nhà cung cấp dịch vụ quản lý rủi ro trên toàn quốc. Xem xét phạm vi bảo hiểm, tính đủ điều kiện bồi thường, khoản dự phòng, thanh toán và tình trạng yêu cầu dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia xử lý yêu cầu cấp cao.
Mô tả
- Xử lý các yêu cầu bồi thường lao động cấp thấp, không phức tạp và không có vấn đề trong phạm vi thẩm quyền được giao
- Quản lý các yêu cầu được phân công dưới sự giám sát trực tiếp của chuyên gia xử lý yêu cầu cấp cao
- Tiếp nhận yêu cầu bồi thường lao động và xác minh phạm vi bảo hiểm cũng như việc xác nhận yêu cầu
- Đánh giá tính hợp lệ và khả năng được bồi thường của yêu cầu
- Thiết lập khoản dự phòng và phê duyệt thanh toán trong phạm vi được ủy quyền
- Quản lý các yêu cầu bồi thường lao động không phức tạp có thời gian nghỉ việc với sự giám sát chặt chẽ
- Cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng yêu cầu cho khách hàng, người yêu cầu bồi thường và đối tác
- Tuân thủ các yêu cầu của khách hàng và nhà bảo hiểm
- Tham gia đánh giá yêu cầu khi cần
- Hỗ trợ các chuyên gia xử lý những yêu cầu phức tạp hơn hoặc có vấn đề
- Tuân thủ các quy tắc và quy định về an toàn tại nơi làm việc
- Hoàn thành các dự án và nhiệm vụ khác được giao
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm liên quan
- Ít nhất một năm kinh nghiệm trong ngành và ưu tiên có kinh nghiệm quản lý yêu cầu bồi thường
- Duy trì giấy phép hoặc chứng nhận về bồi thường lao động còn hiệu lực trong suốt thời gian làm việc tại CorVel
- Có năng lực giao tiếp bằng văn bản và lời nói
- Có khả năng học nhanh và xây dựng kiến thức về nghiệp vụ xử lý yêu cầu
- Có khả năng nhận diện, phân tích và giải quyết vấn đề
- Thành thạo máy tính và có năng khiếu kỹ thuật
- Có khả năng sử dụng Microsoft Office, bao gồm bảng tính Excel
- Có năng lực tốt về giao tiếp, quản lý thời gian và tổ chức công việc
- Có khả năng đạt hoặc vượt các tiêu chuẩn năng lực về hiệu suất
- Có khả năng làm việc hiệu quả độc lập cũng như trong nhóm
- Biết tiếng Tây Ban Nha là một lợi thế
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế thông qua chương trình bảo hiểm sức khỏe có mức khấu trừ cao, kèm quyền lợi thuốc kê đơn
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm thương tật dài hạn
- Tài khoản tiết kiệm y tế
- Các lựa chọn tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm tai nạn
- Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo
- Bảo hiểm pháp lý trả trước
- Các lựa chọn tài khoản chi tiêu linh hoạt cho phí đỗ xe và phương tiện công cộng
- Chương trình 401(k)
- Chương trình Roth 401(k)
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
- Làm việc từ xa