Lighthouse cung cấp các dịch vụ khám phá điện tử và quản trị thông tin, giúp các nhóm pháp lý quản lý dữ liệu phức tạp và tinh gọn quy trình pháp lý. Công ty kết hợp công nghệ AI với hoạt động rà soát tài liệu, thu thập dữ liệu pháp y và tư vấn chiến lược nhằm hỗ trợ quản lý dữ liệu hiệu quả hơn, kiểm soát chi phí, tuân thủ và giảm thiểu rủi ro. Lighthouse phục vụ các tổ chức trong nhiều lĩnh vực, bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, tư vấn và logistics.
Chuyên viên xử lý eDiscovery từ xa
Xử lý dữ liệu eDiscovery bằng Nuix và Relativity One, chuẩn bị tài liệu phục vụ rà soát và thực hiện kiểm tra chất lượng. Phối hợp xử lý yêu cầu khẩn cấp của khách hàng và duy trì tiến độ công việc qua các lần bàn giao trong nhóm.
Hoa Kỳ55.249 $ – 60.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungMô tả
- Xử lý dữ liệu khách hàng theo thông số kỹ thuật, quy trình đã lập thành văn bản và tiêu chuẩn ngành.
- Vận hành quy trình xử lý dữ liệu bằng Nuix, Relativity One và các công cụ thương mại hoặc độc quyền khác.
- Thực hiện kiểm kê, khám phá dữ liệu, xử lý tự động, xuất bản, khắc phục ngoại lệ, chuyển tài liệu vào quy trình xử lý, kiểm soát chất lượng, điều tra dữ liệu và lưu trữ cơ bản.
- Chuẩn bị và định dạng tệp tải lên, tệp văn bản và tệp gốc cùng các tài liệu khác phục vụ rà soát.
- Tìm hiểu và sử dụng các công cụ độc quyền của Lighthouse theo quy trình vận hành tiêu chuẩn.
- Hỗ trợ tải dữ liệu sau xử lý vào Relativity, kiểm soát chất lượng, lập chỉ mục hoặc phân tích.
- Chạy truy vấn dữ liệu đột xuất để lập báo cáo và phân tích.
- Tự quản lý kịp thời các yêu cầu công việc đang chờ và được giao.
- Chuẩn bị và xác thực dữ liệu từ phương tiện lưu trữ chứng cứ gốc.
- Cập nhật trạng thái công việc và báo cáo vấn đề cho các bên liên quan của dự án.
- Cung cấp hướng dẫn bàn giao chi tiết khi chuyển ca và chuyển giao công việc.
- Khắc phục sự cố và sắp xếp thứ tự ưu tiên trong môi trường làm việc nhanh, có thời hạn gấp.
- Sử dụng Microsoft Office và Microsoft 365 để lập tài liệu, trao đổi, báo cáo và thực hiện công việc hằng ngày.
- Đạt hoặc vượt các mục tiêu chất lượng của bộ phận.
- Phối hợp với đồng nghiệp tại chỗ và từ xa để hoàn thành công việc chính xác, kịp thời.
- Ghi lại công việc đã hoàn thành, các mục còn tồn đọng, ngoại lệ và bước tiếp theo.
- Quản lý tiến độ cho các yêu cầu của dự án.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
- Đáp ứng kết hợp ít nhất hai trong các tiêu chí sau: học vấn, kinh nghiệm và/hoặc chứng chỉ.
- Ưu tiên có bằng cao đẳng hoặc cử nhân, hoặc trình độ tương đương.
- Có kiến thức thực tế về phần mềm hỗ trợ tranh tụng và eDiscovery; ưu tiên biết Nuix và Relativity.
- Có 1–2 năm kinh nghiệm xử lý dữ liệu trong môi trường eDiscovery hoặc công việc kỹ thuật tương tự.
- Thể hiện sự quan tâm đến cải tiến quy trình, cộng tác và đổi mới trong nhóm liên chức năng.
- Có kỹ năng giao tiếp và tổ chức công việc xuất sắc.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và sắp xếp thứ tự ưu tiên trong môi trường làm việc nhanh, có thời hạn gấp.
- Am hiểu các ứng dụng Microsoft Office.
- Có kinh nghiệm làm việc với cơ sở dữ liệu.
- Cam kết về chất lượng xuất sắc, tinh thần khẩn trương, sự hài lòng của khách hàng và dịch vụ khách hàng.
- Có khả năng sử dụng máy tính, liên lạc qua điện thoại và đọc tài liệu in.
- Định kỳ có thể cần trực ngoài giờ tiêu chuẩn, bao gồm buổi tối và cuối tuần.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong do tai nạn, thương tật toàn phần do tai nạn do công ty chi trả.
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn do công ty chi trả.
- Dịch vụ tư vấn y tế từ xa.
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Thời gian nghỉ có lương linh hoạt.
- Ngày nghỉ có lương để tham gia hoạt động tình nguyện.
- Bảo hiểm tự nguyện tai nạn, nằm viện và bệnh hiểm nghèo.
- Bảo hiểm thú cưng.
- Chương trình thưởng hoặc khuyến khích hằng năm.