Η Lighthouse παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικής ανακάλυψης και διακυβέρνησης πληροφοριών, βοηθώντας τις νομικές ομάδες να διαχειρίζονται σύνθετα δεδομένα και να απλοποιούν τις νομικές ροές εργασίας. Το έργο της συνδυάζει τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης με έλεγχο εγγράφων, εγκληματολογική συλλογή δεδομένων και στρατηγική συμβουλευτική, υποστηρίζοντας πιο αποδοτική διαχείριση δεδομένων, έλεγχο κόστους, συμμόρφωση και μείωση κινδύνων. Η Lighthouse εξυπηρετεί οργανισμούς σε κλάδους όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες και η εφοδιαστική.
Ειδικός επεξεργασίας ηλεκτρονικών αποδεικτικών στοιχείων εξ αποστάσεως
Επεξεργασία δεδομένων ηλεκτρονικής ανακάλυψης με Nuix και Relativity One, προετοιμασία παραδοτέων για έλεγχο και διενέργεια ελέγχων ποιότητας. Συντονισμός αιτημάτων πελατών με αυστηρά χρονικά περιθώρια και διατήρηση της ροής εργασιών κατά την παράδοση μεταξύ μελών της ομάδας.
Περιγραφή
- Επεξεργασία δεδομένων πελατών σύμφωνα με τεχνικές προδιαγραφές, τεκμηριωμένες διαδικασίες και πρότυπα του κλάδου.
- Εκτέλεση ροών εργασίας επεξεργασίας δεδομένων στα Nuix, Relativity One και σε άλλα εμπορικά ή ιδιόκτητα εργαλεία.
- Διαχείριση απογραφής, ανακάλυψης, αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, δημοσίευσης, αποκατάστασης εξαιρέσεων, προώθησης εγγράφων, ποιοτικού ελέγχου, διερεύνησης δεδομένων και βασικής φιλοξενίας.
- Προετοιμασία και μορφοποίηση αρχείων φόρτωσης, αρχείων κειμένου και εγγενών αρχείων, καθώς και άλλων παραδοτέων για έλεγχο.
- Εκμάθηση και χρήση των ιδιόκτητων εργαλείων της Lighthouse σύμφωνα με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας.
- Υποστήριξη φορτώσεων μετά την επεξεργασία στο Relativity, ποιοτικού ελέγχου και ευρετηρίασης ή αναλυτικών λειτουργιών.
- Εκτέλεση ad hoc ερωτημάτων δεδομένων για αναφορές και ανάλυση.
- Ανεξάρτητη και έγκαιρη διαχείριση αιτημάτων εργασίας που βρίσκονται σε αναμονή ή έχουν ανατεθεί.
- Προετοιμασία και επικύρωση δεδομένων από τα αρχικά μέσα αποδεικτικών στοιχείων.
- Κοινοποίηση ενημερώσεων για την κατάσταση των εργασιών και κλιμάκωση ζητημάτων στους ενδιαφερόμενους του έργου.
- Παροχή λεπτομερών οδηγιών παράδοσης κατά τις αλλαγές βάρδιας και την εναλλαγή εργασιών.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και ιεράρχηση εργασιών σε ταχύρρυθμο περιβάλλον με αυστηρές προθεσμίες.
- Χρήση των Microsoft Office και Microsoft 365 για τεκμηρίωση, επικοινωνία, αναφορές και καθημερινές εργασίες.
- Επίτευξη ή υπέρβαση των στόχων ποιότητας του τμήματος.
- Συνεργασία με συναδέλφους που εργάζονται επιτόπου ή εξ αποστάσεως για την ακριβή και έγκαιρη ολοκλήρωση εργασιών.
- Καταγραφή των εργασιών που ολοκληρώθηκαν, των εκκρεμοτήτων, των εξαιρέσεων και των επόμενων βημάτων.
- Διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων για αιτήματα έργων.
- Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.
Απαιτήσεις
- Συνδυαστική κάλυψη τουλάχιστον δύο από τα εξής: εκπαίδευση, εμπειρία ή/και πιστοποιήσεις.
- Πτυχίο διετούς ή τετραετούς φοίτησης ή ισοδύναμο προσόν προτιμάται.
- Πρακτική γνώση λογισμικού υποστήριξης δικαστικών υποθέσεων και ηλεκτρονικής ανακάλυψης· η γνώση των Nuix και Relativity προτιμάται.
- Εμπειρία 1–2 ετών στην επεξεργασία δεδομένων σε περιβάλλον ηλεκτρονικής ανακάλυψης ή σε παρόμοια τεχνική εργασία.
- Έμπρακτο ενδιαφέρον για τη βελτίωση διαδικασιών, τη συνεργασία και την καινοτομία σε διαλειτουργική ομάδα.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ιεράρχησης εργασιών σε ταχύρρυθμο περιβάλλον με αυστηρές προθεσμίες.
- Καλή γνώση των εφαρμογών Microsoft Office.
- Εμπειρία στην εργασία με βάσεις δεδομένων.
- Δέσμευση στην αριστεία, την αμεσότητα, την ικανοποίηση των πελατών και την εξυπηρέτησή τους.
- Ικανότητα χρήσης υπολογιστή, επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου και ανάγνωσης έντυπου υλικού.
- Ενδέχεται να απαιτείται περιοδική ετοιμότητα για κλήση και εργασία εκτός του τυπικού ωραρίου, συμπεριλαμβανομένων των βραδινών ωρών και των Σαββατοκύριακων.
Παροχές
- Ιατρική ασφάλιση, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης.
- Πρόγραμμα 401(k) με αντίστοιχη συνεισφορά της εταιρείας.
- Ασφάλιση ζωής και ασφάλιση για θάνατο από ατύχημα και ακρωτηριασμό, με κάλυψη του κόστους από την εταιρεία.
- Βραχυπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη κάλυψη αναπηρίας, με κάλυψη του κόστους από την εταιρεία.
- Τηλεϊατρική.
- Προγράμματα ευεξίας.
- Ευέλικτη άδεια μετ’ αποδοχών.
- Ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών για εθελοντισμό.
- Προαιρετική ασφάλιση ατυχήματος, νοσηλείας και σοβαρών ασθενειών.
- Ασφάλιση κατοικιδίων.
- Ετήσιο πρόγραμμα μπόνους ή κινήτρων.