Lighthouse ให้บริการด้านการสืบค้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และการกำกับดูแลข้อมูล ช่วยให้ทีมกฎหมายจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนและปรับปรุงกระบวนการทางกฎหมายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น บริษัทผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับการตรวจสอบเอกสาร การรวบรวมข้อมูลทางนิติวิทยาศาสตร์ และการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ เพื่อสนับสนุนการจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ การควบคุมต้นทุน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการลดความเสี่ยง Lighthouse ให้บริการแก่องค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น บริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ ที่ปรึกษา และโลจิสติกส์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการประมวลผล eDiscovery ทำงานทางไกล
ประมวลผลข้อมูล eDiscovery ด้วย Nuix และ Relativity One จัดเตรียมเอกสารสำหรับการตรวจสอบ และตรวจสอบคุณภาพ ประสานงานคำขอเร่งด่วนจากลูกค้าและดูแลให้งานดำเนินต่อเนื่องเมื่อมีการส่งต่องานภายในทีม
รายละเอียด
- ประมวลผลข้อมูลลูกค้าตามข้อกำหนดทางเทคนิค ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่จัดทำเป็นเอกสาร และมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ดำเนินเวิร์กโฟลว์การประมวลผลข้อมูลด้วย Nuix, Relativity One และเครื่องมือเชิงพาณิชย์หรือเครื่องมือกรรมสิทธิ์อื่น ๆ
- จัดการการทำบัญชีรายการ การค้นพบข้อมูล การประมวลผลอัตโนมัติ การเผยแพร่ การแก้ไขข้อยกเว้น การเลื่อนระดับเอกสาร การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบข้อมูล และการโฮสต์ขั้นพื้นฐาน
- จัดเตรียมและจัดรูปแบบไฟล์สำหรับโหลด ไฟล์ข้อความและไฟล์ต้นฉบับ รวมถึงเอกสารอื่น ๆ สำหรับการตรวจสอบ
- เรียนรู้และใช้เครื่องมือกรรมสิทธิ์ของ Lighthouse ตามขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
- ช่วยโหลดข้อมูลหลังการประมวลผลเข้า Relativity ควบคุมคุณภาพ และจัดทำดัชนีหรือวิเคราะห์ข้อมูล
- เรียกใช้คำสั่งค้นหาข้อมูลเฉพาะกิจเพื่อจัดทำรายงานและวิเคราะห์
- จัดการคำขอทำงานที่อยู่ในคิวและที่ได้รับมอบหมายด้วยตนเองอย่างทันท่วงที
- เตรียมและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากสื่อหลักฐานต้นฉบับ
- แจ้งสถานะงานและยกระดับปัญหาให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในโครงการทราบ
- ให้คำแนะนำการส่งต่องานอย่างละเอียดเมื่อเปลี่ยนกะหรือส่งต่องาน
- แก้ไขปัญหาและจัดลำดับความสำคัญของงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีกำหนดเวลาชัดเจน
- ใช้ Microsoft Office และ Microsoft 365 สำหรับจัดทำเอกสาร สื่อสาร รายงาน และงานประจำวัน
- ทำได้ตามหรือเกินเป้าหมายคุณภาพของแผนก
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานทั้งในพื้นที่และทางไกลเพื่อให้งานเสร็จอย่างถูกต้องและทันท่วงที
- บันทึกงานที่เสร็จแล้ว รายการที่ยังค้าง ข้อยกเว้น และขั้นตอนถัดไป
- บริหารกำหนดเวลาของคำขอในโครงการ
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีคุณสมบัติรวมกันอย่างน้อยสองข้อจากการศึกษา ประสบการณ์ และ/หรือใบรับรอง
- หากมีวุฒิอนุปริญญาหรือปริญญาตรี หรือเทียบเท่า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ในการใช้งานซอฟต์แวร์สนับสนุนงานคดีความและ eDiscovery โดยพิจารณาผู้ที่ใช้ Nuix และ Relativity ได้เป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ประมวลผลข้อมูล 1–2 ปีในสภาพแวดล้อม eDiscovery หรืองานด้านเทคนิคที่คล้ายกัน
- แสดงให้เห็นถึงความสนใจในการปรับปรุงกระบวนการ การทำงานร่วมกัน และนวัตกรรมในทีมข้ามสายงาน
- มีทักษะการสื่อสารและการจัดการองค์กรที่ดีเยี่ยม
- สามารถแก้ปัญหาและจัดลำดับความสำคัญของงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีกำหนดเวลาชัดเจน
- มีความรู้เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Microsoft Office เป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์ทำงานกับฐานข้อมูล
- มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ความเร่งด่วน ความพึงพอใจของลูกค้า และการบริการลูกค้า
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ สื่อสารทางโทรศัพท์ และอ่านเอกสารสิ่งพิมพ์ได้
- อาจต้องเข้าเวรเป็นครั้งคราวและทำงานนอกเวลาปกติ รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ประกันชีวิตและประกันการเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุที่บริษัทชำระให้
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวที่บริษัทชำระให้
- บริการการแพทย์ทางไกล
- แผนส่งเสริมสุขภาวะ
- วันลาหยุดแบบได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
- วันหยุดได้รับค่าจ้างสำหรับงานอาสาสมัคร
- ประกันอุบัติเหตุ การเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล และโรคร้ายแรงแบบสมัครใจ
- ประกันสัตว์เลี้ยง
- โปรแกรมโบนัสหรือสิ่งจูงใจประจำปี