Maker Lab là một công ty tư vấn và tiếp thị, hỗ trợ các thương hiệu xây dựng năng lực nội bộ vững mạnh hơn thông qua các đội ngũ tích hợp và dịch vụ studio theo nhu cầu. Công ty kết nối nguồn nhân tài toàn cầu đã được tuyển chọn trước, bao gồm nhà sáng tạo nội dung và chuyên gia chiến lược mạng xã hội, với nhu cầu của khách hàng bằng công nghệ AI. Maker Lab tập trung vào xây dựng thương hiệu ưu tiên mạng xã hội, xu hướng văn hóa và nội dung siêu địa phương, đồng thời hỗ trợ triển khai hợp tác trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và logistics.
Chuyên viên Tiếp thị Tăng trưởng - Maker Lab, Singapore (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt các chiến dịch tiếp thị qua CRM, thông báo đẩy, email và trong ứng dụng cho khách hàng công nghệ của Maker Lab tại Singapore. Vận dụng SQL, phân tích dữ liệu và các phương pháp tăng trưởng trên thiết bị di động để cải thiện hoạt động giao tiếp với khách hàng và hiệu quả chiến dịch.
Mô tả
- Triển khai các chương trình CRM có khả năng mở rộng, dựa trên dữ liệu và hỗ trợ ra mắt tính năng sản phẩm
- Xây dựng và duy trì lịch nội dung hàng tháng cho thông báo đẩy, email và nội dung trong ứng dụng
- Điều phối các yêu cầu nội dung từ các bên liên quan thuộc nhóm tính năng, tiếp thị và các bộ phận nội bộ khác
- Dẫn dắt quá trình sản xuất nội dung, bao gồm định vị, nội dung quảng cáo, tài sản sáng tạo, nhắm mục tiêu đối tượng và các yêu cầu kỹ thuật
- Quản lý hoạt động giao tiếp qua thông báo đẩy, email và trong ứng dụng từ bản tóm tắt ban đầu đến khi ra mắt
- Chuẩn bị tập lệnh tải lên và danh sách mục tiêu, thực hiện kiểm thử đảm bảo chất lượng trước khi sản xuất và lên lịch gửi thông tin
- Đo lường kết quả thông qua tỷ lệ nhấp và các chỉ số tiếp theo, phối hợp với các nhóm phân tích
- Điều phối các bên liên quan, quản lý kỳ vọng và hoàn thành dự án đúng thời hạn
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn liên quan tương đương
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong tiếp thị qua email, thông báo đẩy, trong ứng dụng, CRM hoặc quản lý chiến dịch
- Có nền tảng làm việc trong các tổ chức ma trận tăng trưởng cao, định hướng công nghệ; ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ tài chính
- Kinh nghiệm tiếp thị ứng dụng di động và thử nghiệm tăng trưởng là một lợi thế
- Ưu tiên quen thuộc với công nghệ tiếp thị CRM
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng SQL cho phân tích tăng trưởng và tiếp thị
- Có khả năng điều phối rõ ràng và chia sẻ thông tin hiệu quả với các nhóm liên chức năng
- Định hướng dữ liệu mạnh mẽ, có khả năng chuyển hóa phân tích thành quyết định kinh doanh và cải tiến chiến dịch
- Có kỹ năng tư duy phản biện, tiếp cận vấn đề một cách logic khi đánh giá giải pháp, kết luận và phương pháp giải quyết
- Có khả năng chủ động khởi xướng dự án và thích ứng nhanh trong môi trường linh hoạt
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên đồng thời với sự chú ý cao đến chi tiết
- Có năng lực mạnh về phân tích, quản lý dự án và quản lý các bên liên quan
- Kinh nghiệm viết nội dung quảng cáo là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình bằng tiếng Anh nói và viết xuất sắc; ưu tiên thông thạo thêm một ngôn ngữ châu Á cho các dự án JAPAC