TIAA là một công ty dịch vụ tài chính và bảo hiểm tập trung vào hoạch định hưu trí, quản lý tài sản và an ninh tài chính dài hạn. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm niên kim, tài khoản hưu trí cá nhân, quản lý đầu tư và tư vấn tài chính cá nhân hóa dành cho khách hàng cá nhân cũng như các tổ chức. Được thành lập vào năm 1918, TIAA kết hợp chuyên môn về hưu trí với hoạt động đầu tư có trách nhiệm và quản lý 1,2 nghìn tỷ đô la Mỹ tài sản, giúp khách hàng lập kế hoạch cho nguồn thu nhập ổn định suốt đời và tương lai tài chính vững vàng hơn.
Chuyên viên Tiếp thị tại chỗ tại TIAA ở Dallas
Hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị, hành trình khách hàng và sáng kiến tạo khách hàng tiềm năng của TIAA. Phối hợp triển khai hoạt động ra thị trường cùng các nhóm bán hàng và tiếp thị.
Mô tả
- Triển khai các hoạt động trong kế hoạch ra thị trường
- Xác định yêu cầu và điều phối lịch trình
- Giải quyết trở ngại, giám sát việc tuân thủ và rà soát pháp lý
- Điều phối việc bàn giao triển khai giữa các nhóm
- Xây dựng quan hệ làm việc với các đối tác bán hàng và kinh doanh
- Hỗ trợ lập bản đồ hành trình cho các phân khúc đối tượng
- Phát hiện khoảng trống, điểm khó khăn của khách hàng, trải nghiệm tích cực và cơ hội trong tương lai
- Hỗ trợ triển khai chiến dịch cùng các đồng nghiệp tiếp thị
- Theo dõi các chỉ số và KPI của bộ phận so với mục tiêu kinh doanh
- Cung cấp hỗ trợ thiết thực, phù hợp trên các chức năng tiếp thị
Yêu cầu
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc chuyên môn
- Ưu tiên có bằng đại học
- Có kinh nghiệm về phân tích đối tượng, lập ngân sách, quản lý chiến dịch, phân tích tiếp thị, kênh tiếp thị và lập kế hoạch tiếp thị chiến lược
- Am hiểu về tạo khách hàng tiềm năng và tạo nhu cầu
- Có khả năng phân biệt các đề xuất giá trị
- Có kỹ năng quản lý quan hệ
- Có khả năng tạo ảnh hưởng và xác định thứ tự ưu tiên hiệu quả
- Phải là ứng viên tại Hoa Kỳ để sử dụng quy trình hỗ trợ tiếp cận được nêu
Phúc lợi
- Chương trình hưu trí
- Các chế độ về sức khỏe, thể chất và cân bằng công việc-cuộc sống
- Hỗ trợ sức khỏe tài chính
- Cơ hội học tập và lộ trình phát triển
- Công cụ và kỹ năng AI phục vụ công việc hướng tới tương lai