S3 Shared Service Solutions, LLC là một tổ chức dịch vụ dành cho liên hiệp tín dụng (CUSO), cung cấp hỗ trợ vận hành cho các liên hiệp tín dụng. Hoạt động của công ty bao gồm giải đáp thắc mắc của thành viên, quản lý khoản vay và hỗ trợ tuân thủ, giúp các liên hiệp tín dụng quản lý dịch vụ hằng ngày cho thành viên. Công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng, cung cấp dịch vụ cho các tổ chức khác theo mô hình doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Chuyên viên phân tích thông tin kinh doanh
Xây dựng bảng điều khiển, mô hình dữ liệu và phân tích cho S3 Shared Service Solutions, một tổ chức cung cấp dịch vụ cho các quỹ tín dụng. Hỗ trợ các nhóm đưa ra quyết định sáng suốt và cải thiện trải nghiệm của thành viên cũng như nhân viên.
Mô tả
- Cung cấp cho các nhóm kinh doanh của S3 dữ liệu và phân tích hữu ích thông qua hệ thống và công cụ của công ty.
- Giúp các nhóm đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Phối hợp với nhóm Business Intelligence & Transformation để cải thiện trải nghiệm của thành viên và nhân viên.
- Chuyển các yêu cầu kinh doanh thành báo cáo, bảng điều khiển và hình thức trực quan hóa rõ ràng.
- Sử dụng công cụ phân tích kinh doanh để cung cấp dữ liệu và phân tích.
- Chuẩn bị các yêu cầu, tài liệu hướng dẫn công việc và kế hoạch chuyển giao cho người dùng cuối.
- Viết bản tóm tắt quy trình cho các đợt triển khai nội bộ tại phòng ban.
- Xây dựng mô hình dữ liệu và truy vấn bằng các hệ thống cốt lõi của S3.
- Đào tạo người dùng cuối và hỗ trợ liên tục.
- Duy trì các bảng điều khiển và ứng dụng hiện có.
- Phối hợp với đồng nghiệp trong toàn nhóm.
- Thực hiện các dự án và nhiệm vụ liên quan đến công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân về dữ liệu hoặc công nghệ; hoặc có năm năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dữ liệu hoặc công nghệ.
- Thành thạo Microsoft Office, bao gồm Word, Excel, Power Platform và SharePoint.
- Có khả năng quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho nhiều luồng công việc và nhiệm vụ đa dạng.
- Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng.
- Giao tiếp rõ ràng với mọi cấp trong tổ chức.
- Có khả năng làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu.
- Giao tiếp bằng lời nói và văn bản hiệu quả.
- Có khả năng hiểu tài liệu và làm theo hướng dẫn.
- Có khả năng phân tích và tính toán thông tin.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện vững vàng.
- Có óc phán đoán, khả năng suy luận và sự tháo vát khi xử lý các vấn đề thường lệ.
- Có khả năng tổ chức công việc, quản lý nhiều nhiệm vụ và xác định thứ tự ưu tiên.
- Có khả năng tạo động lực, lãnh đạo, tạo ảnh hưởng và phối hợp với các đối tác nội bộ lẫn bên ngoài.
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai dự án.
- Có khả năng xử lý thông tin mật và nhạy cảm.
- Có khả năng thực hiện các phép tính toán cơ bản.
- Có khả năng ngồi trong thời gian dài và thực hiện các thao tác lặp lại bằng bàn phím và tay.
- Có khả năng nói mạch lạc.
- Có khả năng đáp ứng các thời hạn ngắn thường xuyên trong môi trường làm việc căng thẳng cao.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực theo nhóm.
- Nghỉ phép có lương hào phóng.
- Tối đa 11 ngày nghỉ lễ có lương mỗi năm.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty và khoản đóng góp tùy ý.
- Chương trình giới thiệu nhân viên.
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Chương trình ghi nhận đồng nghiệp.
- Các chương trình đào tạo hỗ trợ học tập và phát triển.