Contajá Contabilidade Online là một công ty kế toán trực tuyến có trụ sở tại Brazil, cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp theo mô hình kỹ thuật số, tập trung vào khách hàng B2B. Các dịch vụ của công ty bao gồm đăng ký doanh nghiệp, thay đổi kế toán viên và tư vấn cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, giúp doanh nhân quản lý công việc hành chính kế toán với ít thủ tục rườm rà hơn. Công ty kết hợp các công cụ định hướng SaaS và phương thức liên lạc trực tuyến với sự hỗ trợ của đội ngũ kế toán viên thực thụ, chú trọng mức giá dễ tiếp cận và dịch vụ được cá nhân hóa.
Chuyên viên Phân tích Onboarding – Thành lập Doanh nghiệp (Làm việc từ xa, Brazil)
Hỗ trợ khách hàng mới trong quá trình onboarding thành lập doanh nghiệp, xác thực hồ sơ và kiểm tra liên quan đến thuế tại Contajá. Góp phần bảo đảm quy trình chính xác và mang đến trải nghiệm rõ ràng, tự tin cho khách hàng.
Mô tả
- Phụ trách quy trình onboarding cho khách hàng mới.
- Rà soát dữ liệu thuế và đánh giá việc phân loại hoặc phân loại lại theo MEI.
- Xác nhận CNAE và các hoạt động kinh tế phù hợp với chế độ thuế áp dụng.
- Kiểm tra và xác minh địa chỉ doanh nghiệp.
- Kiểm tra và xác thực các giấy tờ cần thiết cho việc thành lập doanh nghiệp.
- Duy trì thông tin khách hàng chính xác và đầy đủ trong các hệ thống nội bộ.
- Trao đổi với khách hàng trong suốt quá trình onboarding, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất onboarding một cách rõ ràng và tự tin.
- Xác định và khắc phục lỗi để duy trì chất lượng onboarding và hỗ trợ chuyển hồ sơ hiệu quả đến Bộ phận Hợp pháp hóa.
Yêu cầu
- Có nền tảng hoặc kiến thức thực tế về rà soát quy trình kinh doanh.
- Có kinh nghiệm giao tiếp trực tiếp với khách hàng.
- Kỹ năng Microsoft Office ở mức trung cấp.
- Hiểu biết về quy trình thành lập doanh nghiệp ở mức trung cấp.
- Kiến thức kế toán thuế ở mức trung cấp.
- Quen thuộc với các quy trình luồng công việc.
- Đang theo học ngành Kế toán, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
Phúc lợi
- Thẻ phúc lợi Caju trị giá 700 BRL mỗi tháng, không khấu trừ vào lương và vẫn được duy trì trong thời gian nghỉ phép.
- Gói bảo hiểm y tế Unimed do Contajá chi trả toàn bộ, chỉ đồng chi trả khi sử dụng.
- Một ngày nghỉ có lương vào ngày sinh nhật.
- Quyền truy cập Wellhub với các phòng gym và nền tảng chăm sóc sức khỏe.
- Tối đa hai buổi tư vấn tâm lý từ xa miễn phí mỗi tháng.
- Tối đa hai buổi tư vấn dinh dưỡng từ xa miễn phí mỗi tháng.
- Giảm 15% chi phí xét nghiệm tại các phòng xét nghiệm thuộc mạng lưới Dasa.
- Giảm 30% thuốc generic và 20% thuốc biệt dược tại các nhà thuốc Pague Menos.
- Các phúc lợi theo thỏa thuận hợp tác với Estácio.
- Kế hoạch phát triển nghề nghiệp ImpulsoJá.
- Chương trình gamification cung cấp xu ảo có thể đổi lấy phần thưởng, bao gồm Kindle, vé tham gia sự kiện và quà tặng.