
Navy Federal Credit Union là một tổ chức tài chính thuộc sở hữu của thành viên, phục vụ hơn 14 triệu thành viên, chủ yếu đến từ các lực lượng vũ trang, Bộ Quốc phòng, cộng đồng cựu chiến binh và gia đình của họ. Là hợp tác xã tín dụng lớn nhất thế giới, tổ chức này cung cấp các dịch vụ ngân hàng và tài chính với đội ngũ hơn 24.000 nhân viên tại các khu cơ sở và hơn 360 chi nhánh. Các cơ hội nghề nghiệp tại đây góp phần thực hiện sứ mệnh cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho thành viên, đồng thời chú trọng đến những trải nghiệm làm việc ý nghĩa và chế độ phúc lợi nhân viên cạnh tranh.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh Cấp cao – Phân tích Khoản vay Tiêu dùng
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh Cấp cao hỗ trợ hoạt động cho vay tiêu dùng tại Navy Federal Credit Union. Xây dựng báo cáo, bảng điều khiển, dự báo và thông tin chuyên sâu để định hướng các quyết định vận hành.
Mô tả
- Phân tích dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc từ nhiều nguồn để tạo ra thông tin chuyên sâu về hiệu quả kinh doanh
- Phát hiện và diễn giải các xu hướng và mô hình đáng kể
- Tạo báo cáo định kỳ và hình ảnh trực quan hỗ trợ các quyết định kinh doanh
- Phát triển, duy trì và giám sát các giải pháp báo cáo nâng cao, bảng điều khiển và thông tin kinh doanh
- Cung cấp báo cáo KPI, điều tra các cơ hội cải tiến vận hành và thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ
- Áp dụng phân tích và các chỉ số hiệu quả để cải thiện quy trình, đồng thời dự báo chi phí, rủi ro và khả năng sinh lời của các sáng kiến được đề xuất
- Trình bày kết quả cho các bên liên quan và đề xuất chiến lược cải thiện hiệu quả
- Cung cấp các giải pháp báo cáo và xử lý các yêu cầu báo cáo đột xuất
- Xác định thông số kỹ thuật cho báo cáo và phân tích dựa trên yêu cầu kinh doanh và dữ liệu hiện có
- Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp và chuyên gia trong lĩnh vực
- Quản lý các dự án và sáng kiến quy mô nhỏ
- Sử dụng các công cụ AI được phê duyệt cho việc phân tích, lập trình, kiểm thử, tài liệu hóa và báo cáo, đồng thời bảo vệ tính bảo mật và chất lượng dữ liệu
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong phân tích dữ liệu và báo cáo
- Kiến thức toàn diện về lĩnh vực kinh doanh hoặc chuyên môn liên quan
- Thành thạo nâng cao các ứng dụng thông tin kinh doanh và dịch vụ đám mây
- Kiến thức nâng cao về các tính năng báo cáo trên nền tảng ERP, CRM và cơ sở dữ liệu của các nhà cung cấp
- Khả năng nâng cao trong việc áp dụng các phương pháp thống kê, kỹ thuật toán học, dự báo và phân tích chi phí - lợi ích
- Thành thạo nâng cao trong việc thao tác dữ liệu phức tạp trên nhiều bảng
- Năng lực vững vàng về tích hợp, làm sạch và xác thực dữ liệu
- Khả năng giải thích phân tích dữ liệu và hình ảnh trực quan cho các đối tượng không chuyên về kỹ thuật và cấp cao
- Kinh nghiệm với các công cụ phân tích dữ liệu và ngôn ngữ lập trình như Python và R
- Khả năng sử dụng ở mức trung cấp các kỹ thuật trực quan hóa, thiết kế và kể chuyện để truyền đạt thông tin chuyên sâu
- Năng lực nghiên cứu
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kinh nghiệm sử dụng Microsoft Copilot hoặc các công cụ AI tạo sinh tương đương để phát triển thông tin kinh doanh và bảng điều khiển
- Ưu tiên bằng cử nhân Quản trị Kinh doanh, Thống kê hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn, đào tạo và kinh nghiệm
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh
- Chế độ phúc lợi đa dạng và các đặc quyền dành cho nhân viên
- Đủ điều kiện tham gia chương trình giới thiệu nhân viên
- Mô hình làm việc kết hợp