Industrial Electric Mfg. (IEM) thiết kế và sản xuất thiết bị phân phối điện cùng các hệ thống điện tích hợp cho ứng dụng công nghiệp, thương mại và trung tâm dữ liệu. Các giải pháp tùy chỉnh theo cấu hình và nhu cầu riêng của khách hàng bao gồm thiết bị có định mức lên đến 38 kV, hệ thống điều khiển nguồn điện, giải pháp cấp điện cho trung tâm dữ liệu và tủ đóng cắt chống hồ quang. Hoạt động kỹ thuật và sản xuất của công ty tập trung hỗ trợ khách hàng phân phối và quản lý điện năng bằng các thiết bị phù hợp với nhu cầu vận hành.
Chuyên viên phân tích dữ liệu từ xa – Phân tích khách hàng và vận hành
Phân tích dự báo khách hàng, tỷ lệ giữ chân và kết quả vận hành trong lĩnh vực hệ thống phân phối điện của IEM. Sử dụng Tableau và quy trình làm việc có AI hỗ trợ để đề xuất kế hoạch nhân sự và định hướng quyết định chiến lược.
Mô tả
- Xây dựng và cải tiến các khung phân tích theo dõi tỷ lệ giữ chân khách hàng, thị phần, tăng trưởng doanh thu và các sáng kiến mở rộng.
- Đánh giá dự báo khách hàng và giải thích ảnh hưởng của chúng đến hiệu quả vận hành cũng như các ưu tiên kinh doanh.
- Ứng dụng công cụ AI và quy trình phân tích hiện đại để nâng cao hiệu quả, tạo thông tin chuyên sâu và hỗ trợ quyết định hằng ngày.
- Phối hợp với các nhóm Khoa học dữ liệu, Hạ tầng và Phân tích, sử dụng Tableau và Snowflake để cung cấp thông tin kịp thời về hiệu quả hoạt động.
- Trình bày các phát hiện và đề xuất rõ ràng, có tính ứng dụng cho Ban lãnh đạo Thực thi và Triển khai.
- Nghiên cứu hành vi khách hàng, diễn biến thị trường và hiệu quả vận hành để hỗ trợ chiến lược và quản lý hiệu suất.
- Phối hợp với nhóm Thực thi và Triển khai để phân tích dự báo khách hàng và định hướng chiến lược nhân sự.
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm phân tích liên quan, làm việc với tập dữ liệu lớn và tạo ra thông tin chuyên sâu.
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng công cụ AI như AI tạo sinh, tự động hóa hoặc quy trình phân tích nâng cao trong công việc phân tích hằng ngày.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan thông qua thông tin dựa trên dữ liệu và giao tiếp rõ ràng.
- Chú ý cao đến chi tiết và cam kết đảm bảo độ chính xác của dữ liệu.
- Có khả năng đánh giá kinh doanh tốt, tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Có kinh nghiệm sử dụng công cụ trực quan hóa dữ liệu như Tableau.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại.
- Ưu tiên có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ ngành Phân tích hoặc lĩnh vực liên quan.
Phúc lợi
- Gói phúc lợi toàn diện và cạnh tranh, nhằm hỗ trợ sức khỏe, sự phát triển và thành công lâu dài của nhân viên.