Lifelancer là nền tảng tuyển dụng nhân tài ứng dụng AI, tập trung vào các lĩnh vực khoa học sự sống, dược phẩm và CNTT. Nền tảng giúp các chuyên gia có năng lực thể hiện kinh nghiệm, tìm kiếm việc làm và cơ hội dự án quốc tế, đồng thời kết nối với các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhân tài chuyên môn cao. Đối với các đội ngũ tuyển dụng, Lifelancer kết hợp khả năng tìm nguồn ứng viên có sự hỗ trợ của AI với dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng và trả lương tại nhiều quốc gia, bao gồm các yếu tố liên quan đến tuân thủ quy định.
Chuyên viên Kinh doanh Hô hấp Từ xa – Vương quốc Anh
Tương tác với các chuyên gia y tế tại Vương quốc Anh qua các kênh trực tuyến để hỗ trợ việc ứng dụng liệu pháp hô hấp, đào tạo lâm sàng và xây dựng quan hệ khách hàng. Góp phần cải thiện chăm sóc và kết quả điều trị cho bệnh nhân, đồng thời hỗ trợ các đối tác dược sinh học của Syneos Health.
Mô tả
- Tương tác với các chuyên gia y tế tại tuyến chăm sóc ban đầu và chuyên khoa thông qua các cuộc trao đổi trực tuyến chất lượng cao
- Xây dựng và duy trì quan hệ với bác sĩ đa khoa, điều dưỡng phòng khám, điều dưỡng hô hấp, dược sĩ, bác sĩ chuyên khoa và các bên liên quan khác trong lĩnh vực y tế
- Hỗ trợ mục tiêu kinh doanh và gắn kết khách hàng thông qua các cuộc tương tác trực tuyến có cấu trúc
- Thực hiện các cuộc trao đổi tuân thủ quy định và tập trung vào khách hàng nhằm hỗ trợ chăm sóc bệnh nhân và cải thiện kết quả điều trị
- Sử dụng các tài liệu được phê duyệt và bằng chứng lâm sàng để trao đổi về các liệu pháp hô hấp
- Triển khai kế hoạch gắn kết khách hàng phù hợp với ưu tiên kinh doanh và nhu cầu của khách hàng
- Phân tích thông tin chi tiết về khách hàng, dữ liệu CRM và dữ liệu phân tích để xác định cơ hội theo dõi và gắn kết
- Dẫn dắt các sự kiện đào tạo trực tuyến, bài thuyết trình và buổi cập nhật sản phẩm
- Phối hợp với các Chuyên viên Hô hấp làm việc tại hiện trường về phạm vi bao phủ khách hàng và các ưu tiên của tài khoản
- Duy trì hồ sơ CRM chính xác và cập nhật về các tương tác và hoạt động với khách hàng
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, diễn biến thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh
- Tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn của ngành và quy trình của công ty
- Xây dựng kiến thức về quản lý bệnh hô hấp, lộ trình điều trị và môi trường y tế
- Sử dụng các kênh giao tiếp số để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và tăng cường mức độ gắn kết
Yêu cầu
- Đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý của Vương quốc Anh đối với đại diện kinh doanh dược phẩm
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân BA hoặc BS, hoặc tương đương
- Bằng cấp về khoa học sự sống, y tế, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dược phẩm, y tế, kinh doanh nội bộ hoặc các vai trò thương mại tiếp xúc với khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng quan hệ tốt
- Kinh nghiệm tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến hoặc kỹ thuật số là một lợi thế
- Có khả năng giải thích rõ ràng và hiệu quả các thông tin lâm sàng và khoa học
- Có định hướng kết quả và cam kết rõ ràng trong việc đạt các mục tiêu hiệu suất
- Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý thời gian tốt
- Có khả năng làm việc độc lập đồng thời đóng góp hiệu quả cho đội ngũ rộng hơn
- Tự tin sử dụng hệ thống CRM, Microsoft Office và các nền tảng tương tác trực tuyến
- Tập trung mạnh vào khách hàng và chủ động trong việc giải quyết vấn đề
- Có khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với môi trường y tế luôn thay đổi
- Có động lực, tinh thần trách nhiệm và cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng chất lượng cao
Phúc lợi
- Được cung cấp sự hỗ trợ, nguồn lực và quyền tự chủ cần thiết để thành công
- Môi trường làm việc đa dạng, hòa nhập và chân thực
- Có cơ hội theo đuổi các lộ trình nghề nghiệp và cơ hội việc làm
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường công ty toàn cầu
- Có cơ hội góp phần cải thiện cuộc sống của bệnh nhân