Lifelancer es una plataforma de contratación de talento basada en inteligencia artificial, centrada en los sectores de las ciencias de la vida, la industria farmacéutica y las tecnologías de la información. Ayuda a profesionales cualificados a presentar su experiencia, descubrir empleos internacionales y oportunidades de proyectos, y conectar con empleadores que buscan talento especializado. Para los equipos de contratación, Lifelancer combina la búsqueda de candidatos asistida por inteligencia artificial con apoyo para la contratación y la gestión de nóminas en varios países, teniendo en cuenta aspectos relacionados con el cumplimiento normativo.
Especialista virtual de ventas respiratorias – remoto en Reino Unido
Interactúa con profesionales sanitarios del Reino Unido a través de canales virtuales para apoyar la adopción de terapias respiratorias, la educación clínica y las relaciones con los clientes. Contribuye a la atención de los pacientes y a los resultados del tratamiento mientras apoyas a los socios biofarmacéuticos de Syneos Health.
Descripción
- Interactuar con profesionales sanitarios de atención primaria y secundaria mediante interacciones virtuales de alta calidad
- Construir y mantener relaciones con médicos de atención primaria, enfermeros de consulta, enfermeros respiratorios, farmacéuticos, consultores y otras partes interesadas del ámbito sanitario
- Apoyar los objetivos de ventas y de relación con los clientes mediante interacciones virtuales estructuradas
- Mantener conversaciones conformes con la normativa y centradas en el cliente que contribuyan a una mejor atención de los pacientes y a mejores resultados del tratamiento
- Utilizar recursos aprobados y evidencia clínica para tratar terapias respiratorias
- Ejecutar planes de relación con los clientes alineados con las prioridades empresariales y las necesidades de los clientes
- Analizar las percepciones de los clientes, los datos del CRM y los análisis para identificar oportunidades de seguimiento y relación
- Liderar eventos educativos virtuales, presentaciones y sesiones de actualización de productos
- Trabajar con especialistas respiratorios de campo en la cobertura de clientes y las prioridades de las cuentas
- Mantener precisos y actualizados los registros del CRM sobre las interacciones y actividades con los clientes
- Hacer seguimiento de los comentarios de los clientes, la evolución del mercado y la actividad de la competencia
- Cumplir las normativas y los estándares del sector, así como los procedimientos de la empresa
- Desarrollar conocimientos sobre la gestión de enfermedades respiratorias, las vías de tratamiento y el entorno sanitario
- Utilizar canales de comunicación digitales para ampliar el alcance a los clientes y reforzar la relación
Requisitos
- Cumplir todos los requisitos legales del Reino Unido aplicables a los representantes de ventas farmacéuticas
- Se prefiere una licenciatura o grado, o equivalente
- Se valora una titulación en ciencias de la vida, atención sanitaria, empresariales o un campo relacionado
- Se prefiere experiencia en puestos farmacéuticos, sanitarios, de ventas internas o comerciales de atención al cliente
- Sólidas capacidades de comunicación, presentación y creación de relaciones
- Se valora la experiencia en la interacción con clientes a través de canales virtuales o digitales
- Capacidad para explicar información clínica y científica de forma clara y eficaz
- Enfoque orientado a resultados, con compromiso demostrado para alcanzar los objetivos de rendimiento
- Sólidas habilidades de organización, planificación y gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente a un equipo más amplio
- Seguridad en el uso de sistemas CRM, Microsoft Office y plataformas de interacción virtual
- Fuerte orientación al cliente y enfoque proactivo para resolver problemas
- Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a un entorno sanitario cambiante
- Persona automotivada, responsable y comprometida con ofrecer una experiencia de alta calidad al cliente
Beneficios
- Acceso al apoyo, los recursos y la autonomía necesarios para tener éxito
- Un entorno de trabajo diverso, inclusivo y auténtico
- Oportunidades para desarrollar trayectorias profesionales y acceder a oportunidades de empleo
- Experiencia de trabajo en un entorno empresarial global
- La oportunidad de contribuir a mejorar la vida de los pacientes