Lifelancer to platforma rekrutacyjna oparta na sztucznej inteligencji, skoncentrowana na sektorach life sciences, farmaceutycznym i IT. Pomaga wykwalifikowanym specjalistom prezentować swoje doświadczenie, wyszukiwać międzynarodowe oferty pracy i projekty oraz nawiązywać kontakt z pracodawcami poszukującymi talentów o specjalistycznych kompetencjach. Zespołom rekrutacyjnym Lifelancer oferuje połączenie wspomaganego przez AI wyszukiwania kandydatów ze wsparciem w zakresie zatrudniania i obsługi płac w wielu krajach, z uwzględnieniem kwestii zgodności z przepisami.
Wirtualny specjalista ds. sprzedaży terapii oddechowych — praca zdalna w Wielkiej Brytanii
Nawiązuj kontakt z pracownikami ochrony zdrowia w Wielkiej Brytanii za pośrednictwem kanałów wirtualnych, wspierając wdrażanie terapii oddechowych, edukację kliniczną i relacje z klientami. Przyczyniaj się do poprawy opieki nad pacjentami i wyników leczenia, wspierając partnerów biofarmaceutycznych Syneos Health.
Opis
- Nawiązywać kontakt z pracownikami ochrony zdrowia podstawowej i specjalistycznej opieki zdrowotnej za pośrednictwem wysokiej jakości interakcji wirtualnych
- Budować i utrzymywać relacje z lekarzami rodzinnymi, pielęgniarkami w przychodniach, pielęgniarkami zajmującymi się chorobami układu oddechowego, farmaceutami, konsultantami i innymi interesariuszami ochrony zdrowia
- Wspierać cele sprzedażowe i cele związane z zaangażowaniem klientów poprzez uporządkowane interakcje wirtualne
- Prowadzić zgodne z wymaganiami i skoncentrowane na kliencie rozmowy wspierające lepszą opiekę nad pacjentami i wyniki leczenia
- Korzystać z zatwierdzonych materiałów i dowodów klinicznych podczas omawiania terapii oddechowych
- Realizować plany zaangażowania klientów zgodnie z priorytetami biznesowymi i potrzebami klientów
- Analizować informacje o klientach, dane CRM i analizy w celu identyfikowania możliwości dalszego kontaktu i zaangażowania
- Prowadzić wirtualne wydarzenia edukacyjne, prezentacje i sesje aktualizacji informacji o produktach
- Współpracować z terenowymi specjalistami ds. chorób układu oddechowego w zakresie obsługi klientów i priorytetów dla poszczególnych kont
- Dbać o dokładność i aktualność zapisów CRM dotyczących interakcji z klientami i wykonywanych działań
- Monitorować opinie klientów, zmiany rynkowe i aktywność konkurencji
- Przestrzegać przepisów branżowych, standardów i procedur firmy
- Rozwijać wiedzę na temat leczenia chorób układu oddechowego, ścieżek terapeutycznych i środowiska ochrony zdrowia
- Korzystać z cyfrowych kanałów komunikacji, aby zwiększać zasięg wśród klientów i wzmacniać ich zaangażowanie
Wymagania
- Spełniać wszystkie wymogi prawne obowiązujące w Wielkiej Brytanii wobec przedstawicieli handlowych branży farmaceutycznej
- Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne
- Atutem będzie wykształcenie w dziedzinie nauk przyrodniczych, ochrony zdrowia, biznesu lub pokrewnej
- Preferowane doświadczenie w branży farmaceutycznej, ochronie zdrowia, sprzedaży wewnętrznej lub komercyjnych rolach związanych z obsługą klienta
- Doskonałe umiejętności komunikacji, prezentacji i budowania relacji
- Atutem będzie doświadczenie w kontaktach z klientami za pośrednictwem kanałów wirtualnych lub cyfrowych
- Umiejętność jasnego i skutecznego wyjaśniania informacji klinicznych i naukowych
- Orientacja na wyniki i potwierdzone zaangażowanie w realizację celów efektywnościowych
- Doskonałe umiejętności organizacyjne, planowania i zarządzania czasem
- Umiejętność samodzielnej pracy przy jednoczesnym skutecznym wspieraniu zespołu
- Biegła obsługa systemów CRM, pakietu Microsoft Office i platform do wirtualnej komunikacji
- Silne nastawienie na klienta i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
- Umiejętność szybkiego uczenia się i dostosowywania do zmieniającego się środowiska ochrony zdrowia
- Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
Benefity
- Dostęp do wsparcia, zasobów i autonomii niezbędnych do osiągania sukcesów
- Różnorodne, inkluzywne i autentyczne środowisko pracy
- Możliwości rozwoju kariery i zatrudnienia
- Doświadczenie pracy w środowisku globalnej firmy
- Możliwość przyczyniania się do poprawy życia pacjentów