
Kiến trúc sư doanh nghiệp cấp cao, nền tảng logistics AI
OnTracĐịnh hình nền tảng Google Cloud của OnTrac cho giao hàng chặng cuối ứng dụng AI. Dẫn dắt kiến trúc hệ thống tác tử, dữ liệu thời gian thực, API và ứng dụng logistics.


Định hình nền tảng Google Cloud của OnTrac cho giao hàng chặng cuối ứng dụng AI. Dẫn dắt kiến trúc hệ thống tác tử, dữ liệu thời gian thực, API và ứng dụng logistics.

Dẫn dắt hoạt động trải nghiệm khách hàng, xử lý các vấn đề cần chuyển cấp và quản lý đội ngũ từ bốn đến năm người tại OnTrac, đơn vị giao hàng trong ngày và ngày hôm sau tại Hoa Kỳ. Hỗ trợ các khách hàng thương mại điện tử và bán lẻ lớn.

Xây dựng bảng điều khiển Power BI, KPI và mô hình dữ liệu đáng tin cậy để giúp các nhóm OnTrac đưa ra quyết định vận hành tốt hơn. Phối hợp giữa các bộ phận nhằm cải thiện khả năng hiển thị dữ liệu, tiêu chuẩn báo cáo và hiệu quả trên mạng lưới giao hàng tại Hoa Kỳ.

Xây dựng bảng điều khiển BI, báo cáo và quy trình dữ liệu tại OnTrac, đơn vị giao hàng trong ngày và ngày hôm sau tại Hoa Kỳ. Công việc tập trung vào tính toàn vẹn dữ liệu, ETL, quản trị dữ liệu và tự động hóa phân tích.

Xây dựng báo cáo Power BI và SQL hỗ trợ hoạt động giao hàng của OnTrac tại Hoa Kỳ. Chuyển dữ liệu vận hành thành KPI và thông tin chuyên sâu rõ ràng cho các nhóm kinh doanh.

Nhân viên tuyển dụng làm việc từ xa theo mùa, tìm kiếm và tuyển ứng viên cho hoạt động logistics khối lượng lớn của OnTrac. Hỗ trợ thu hút nhân tài, phối hợp với quản lý tuyển dụng, bàn giao cho khâu hội nhập và tham gia sự kiện tuyển dụng.

Điều phối viên cấp cao về Trải nghiệm khách hàng hỗ trợ hoạt động giao hàng trong ngày và ngày kế tiếp của OnTrac. Vai trò này quản lý các vấn đề cần xử lý khẩn cấp, báo cáo vận hành, đánh giá của khách hàng và các hoạt động của Control Tower.

Hỗ trợ quy trình hội nhập, kiểm toán dữ liệu nhân viên và tuân thủ I-9 cho hoạt động của OnTrac tại Hoa Kỳ. Góp phần xây dựng các quy trình nhân sự hiệu quả, có khả năng mở rộng trong vai trò làm việc từ xa.