LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing giúp các doanh nghiệp WordPress quản lý công việc kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng phía sau sản phẩm và website của họ. Được thành lập vào năm 2017, công ty cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật WordPress liên tục, xử lý các vấn đề phát sinh một lần, dịch vụ chăm sóc khách hàng được quản lý cho các nhà phát triển giao diện và plugin, cùng dịch vụ hỗ trợ white-label dành cho các agency thiết kế.
LevelUp cũng hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng đội ngũ ở nước ngoài cho hoạt động hỗ trợ và phát triển WordPress, giúp họ tiếp cận nhân sự chuyên môn cao đồng thời giảm bớt khối lượng vận hành khi tự xử lý hỗ trợ nội bộ. Công ty có trụ sở tại Vương quốc Anh và vận hành một văn phòng hỗ trợ tại Manila, Philippines.
PhilippinesTừ xaBán thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích dữ liệuPhụ trách báo cáo ARR và MRR từ SaaS cho LevelUp, một đơn vị cung cấp giải pháp thuê ngoài. Xây dựng bảng điều khiển, đối soát hệ thống tài chính và hỗ trợ các dự án chuyển đổi doanh thu.
PhilippinesTừ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngBán hàng nội bộChuyển đổi người dùng miễn phí và dùng thử thành tài khoản B2B SaaS trả phí thông qua trò chuyện đến, email, bán hàng có CRM hỗ trợ và các chiến dịch tiếp cận chủ động. Hỗ trợ các khách hàng thuê ngoài của LevelUp bằng cách xử lý phản đối, chốt cơ hội và nhận diện tiềm năng của các tài khoản lớn hơn.
Kế toán trưởng hỗ trợ khách hàng tại Hoa Kỳ về các khoản trích trước, khóa sổ tài chính, kiểm toán và lập báo cáo tài chính. LevelUp cung cấp dịch vụ thuê ngoài cho các đại lý, nhà cung cấp phần mềm và chủ sở hữu website.
