Η LevelUp - WordPress Technical Support & Outsourcing βοηθά επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο WordPress να διαχειρίζονται την τεχνική υποστήριξη και την εξυπηρέτηση πελατών που απαιτούνται για τα προϊόντα και τους ιστότοπούς τους. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2017 και παρέχει συνεχή συντήρηση και τεχνική υποστήριξη WordPress, εφάπαξ διορθώσεις, διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών για προγραμματιστές θεμάτων και πρόσθετων, καθώς και υποστήριξη white-label για εταιρείες σχεδιασμού.
Η LevelUp βοηθά επίσης επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ομάδες offshore για υποστήριξη και ανάπτυξη WordPress, προσφέροντάς τους πρόσβαση σε εξειδικευμένο προσωπικό και μειώνοντας παράλληλα το λειτουργικό βάρος της εσωτερικής διαχείρισης της υποστήριξης. Η εταιρεία εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο και λειτουργεί γραφείο υποστήριξης στη Μανίλα των Φιλιππίνων.
ΦιλιππίνεςΕξ αποστάσεωςΜερική απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένωνΔιαχείριση αναφορών ARR και MRR SaaS για τη LevelUp, ένα πρακτορείο λύσεων εξωτερικής ανάθεσης. Δημιουργία πινάκων ελέγχου, συμφωνία οικονομικών συστημάτων και υποστήριξη έργων μετασχηματισμού εσόδων.
ΦιλιππίνεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕσωτερικές πωλήσειςΠωλήσειςΜετατροπή χρηστών δωρεάν και δοκιμαστικών χρηστών σε επί πληρωμή λογαριασμούς B2B SaaS μέσω εισερχόμενης συνομιλίας, email, πωλήσεων με υποστήριξη CRM και εξερχόμενων καμπανιών. Υποστήριξη των πελατών outsourcing της LevelUp με διαχείριση αντιρρήσεων, κλείσιμο ευκαιριών και εντοπισμό δυνατοτήτων για μεγαλύτερους λογαριασμούς.
Ανώτερος λογιστής που υποστηρίζει πελάτη στις ΗΠΑ με δεδουλευμένα, οικονομικό κλείσιμο, ελέγχους και προετοιμασία οικονομικών καταστάσεων. Η LevelUp παρέχει υπηρεσίες outsourcing σε πρακτορεία, παρόχους λογισμικού και ιδιοκτήτες ιστοτόπων.
