Reach3 Insights — дослідницька та консалтингова компанія повного циклу, яка допомагає організаціям краще розуміти споживачів за допомогою діалогових інсайтів. Поєднуючи мобільні повідомлення та штучний інтелект, компанія в реальному часі збирає автентичні відгуки й перетворює їх на практичні рекомендації для маркетингу, розроблення продуктів і ширших бізнес-рішень. Гнучкий дослідницький підхід на вимогу дає брендам змогу отримувати оперативніше та глибше уявлення про погляди клієнтів, ніж традиційні методи досліджень.
Заступник директора з досліджень (віддалена робота в Каліфорнії)
Керуйте стратегічними відносинами з клієнтами та кількісними й якісними дослідницькими програмами повного циклу на посаді заступника директора з досліджень у Reach3 Insights. Перетворюйте розмовні дослідження з пріоритетом мобільних пристроїв на практичні висновки про клієнтів.
Опис
- Розвивати та розширювати відносини з ключовими стратегічними клієнтами
- Контролювати управління відносинами з клієнтами, виконання зобов’язань і повсякденні бізнес-операції
- Керувати різноманітною командою дослідників ринку та розвивати її
- Навчати й наставляти молодших членів команди
- Керувати кількісними та якісними дослідницькими проєктами від початку до кінця
- Співпрацювати зі старшими керівниками над розробленням і проведенням досліджень
- Підтримувати архітектуру рішень, підготовку пропозицій, методологію, аналіз, звітність, результати та операційні процеси
Вимоги
- Мати 6–8 років релевантного досвіду в маркетингових дослідженнях, бажано в організації з боку постачальника послуг, а також диплом університету чи коледжу
- Мати практичний досвід використання кількісних і якісних методів дослідження
- Розробляти анкети та сценарії обговорень
- Ефективно керувати дослідницькими проєктами
- Застосовувати методи аналізу та візуалізації даних
- Писати чіткі та ефективні звіти
- Користуватися програмним забезпеченням для маркетингових досліджень, Excel і PowerPoint
- Чітко спілкуватися письмово та усно
- Вибудовувати довірливі відносини з клієнтами та мати сильну орієнтацію на обслуговування
- Застосовувати аналітичний і підприємницький підхід із сильними логічними, міркувальними, числовими та проблемно-розв’язувальними навичками
- Цікавитися новими технологіями та методами досліджень
- Бути дуже організованим і уважним до деталей
- Уміти вести кілька проєктів, працювати зі змінними пріоритетами та дотримуватися дедлайнів
- Керувати в позитивній і командній манері
- Бути готовим навчати й наставляти молодших колег
- Мати право працювати у Сполучених Штатах
- Бути готовим пройти перевірку біографічних даних, якщо вона буде потрібна на фінальному етапі подання заявки
Переваги
- Отримувати компенсації витрат на домашній офіс, інтернет і мобільний зв’язок
- Користуватися пенсійними накопиченнями з внесками роботодавця
- Отримувати доплату до виплат за батьківську відпустку
- Працювати за гнучкими умовами
- Отримувати комплексну оплачувану відпустку
- Користуватися днями для волонтерської діяльності та професійного розвитку
- Користуватися медичними, офтальмологічними та стоматологічними пільгами
- Користуватися рахунком витрат на медичні послуги
- Отримувати щедрі дні лікарняної, особистої відпустки та дні для турботи про психічне здоров’я
- Користуватися додатковими медичними пільгами через Canada Life