Reach3 Insights — исследовательская и консалтинговая компания полного цикла, которая помогает организациям лучше понимать потребителей с помощью диалоговых инсайтов. Объединяя мобильные сообщения и искусственный интеллект, компания в режиме реального времени собирает аутентичную обратную связь и превращает её в практические рекомендации для маркетинга, разработки продуктов и принятия более широких бизнес-решений. Гибкий исследовательский подход по запросу позволяет брендам получать более оперативное и глубокое представление о взглядах клиентов, чем традиционные методы исследований.
Заместитель директора по исследованиям (удалённая работа в Калифорнии)
Руководите стратегическими отношениями с клиентами и количественными и качественными исследовательскими программами полного цикла в должности заместителя директора по исследованиям в Reach3 Insights. Преобразуйте разговорные исследования с приоритетом мобильных устройств в практические выводы о клиентах.
Описание
- Развивать и расширять отношения с ключевыми стратегическими клиентами
- Контролировать управление отношениями с клиентами, выполнение обязательств и повседневные бизнес-операции
- Руководить разнообразной командой исследователей рынка и развивать её
- Обучать и наставлять младших сотрудников команды
- Управлять количественными и качественными исследовательскими проектами от начала до конца
- Сотрудничать со старшими руководителями при разработке и проведении исследований
- Оказывать поддержку в архитектуре решений, подготовке предложений, выборе методологии, анализе, составлении отчётов, подготовке результатов и операционных процессах
Требования
- Иметь 6–8 лет релевантного опыта в маркетинговых исследованиях, желательно в организации со стороны поставщика услуг, а также диплом университета или колледжа
- Иметь практический опыт применения количественных и качественных методов исследования
- Разрабатывать анкеты и сценарии обсуждений
- Эффективно управлять исследовательскими проектами
- Применять методы анализа и визуализации данных
- Писать ясные и эффективные отчёты
- Использовать программное обеспечение для маркетинговых исследований, Excel и PowerPoint
- Чётко излагать мысли письменно и устно
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами и ориентироваться на качественное обслуживание
- Применять аналитичный и предпринимательский подход, демонстрируя развитые логику, умение рассуждать, числовые и проблемно-решающие навыки
- Проявлять интерес к новым технологиям и методам исследований
- Отличаться высокой организованностью и вниманием к деталям
- Уметь вести несколько проектов, работать с меняющимися приоритетами и соблюдать сроки
- Руководить в позитивной и конструктивной манере
- Быть готовым обучать и наставлять младших коллег
- Иметь право работать в Соединённых Штатах
- Быть готовым пройти проверку биографических данных, если она потребуется на заключительном этапе подачи заявки
Преимущества
- Получать компенсации расходов на домашний офис, интернет и мобильную связь
- Пользоваться пенсионными накоплениями с доплатами работодателя
- Получать дополнительную выплату к пособию по уходу за ребёнком
- Работать по гибким условиям
- Получать расширенный оплачиваемый отпуск
- Пользоваться днями для волонтёрской деятельности и профессионального развития
- Пользоваться медицинскими, офтальмологическими и стоматологическими льготами
- Пользоваться счётом расходов на медицинские услуги
- Получать щедрые дни отпуска по болезни, личные и дни для заботы о психическом здоровье
- Пользоваться дополнительными медицинскими льготами через Canada Life