Lehigh Valley Health Network — велика медична організація, що входить до складу Jefferson Health і надає допомогу у сфері первинної та невідкладної медицини, спеціалізованого лікування й передових методів терапії. Мережа пропонує віртуальні консультації, отримання другої думки, лабораторні дослідження, послуги у сфері жіночого здоров’я, а також лікування в таких інститутах, як онкологічний інститут Lehigh Valley Topper та інститут серця і судин Lehigh Valley. Організація також підтримує медичну освіту через програми резидентури та фелошипу й розвиває клінічну допомогу завдяки дослідженням, клінічним випробуванням, CAR-T-клітинній терапії та іншим спеціалізованим методам лікування.
Клінічний координатор, дипломована медсестра — лікарська практика (робота на місці)
Клінічний координатор, дипломована медсестра, відповідає за клінічні процеси, координацію догляду, оцінювання компетентностей персоналу та ініціативи, орієнтовані на пацієнтів, у лікарських практиках. Робота на місці також передбачає підтримку адміністративних процесів і переходів між рівнями медичної допомоги.
Опис
- Керувати клінічними процесами та взаємодією з пацієнтами, зокрема організацією прийому, сортуванням пацієнтів, роботою з електронними медичними системами, плануванням до візиту, подальшим супроводом під час переходу між рівнями допомоги та пов’язаними ініціативами
- Виконувати клінічні й адміністративні обов’язки за відсутності директора або менеджера
- Щодня завершувати робочі процеси, зокрема готувати звіти, опрацьовувати випадки неявки пацієнтів, підтримувати комунікацію з персоналом, групувати завдання та виконувати процедури закриття офісу
- Щодня готувати картки пацієнтів і вести паперову та електронну медичну документацію
- За потреби звертатися за роз’ясненнями щодо політик і координувати роботу з іншими відділами для отримання додаткових ресурсів
- Оцінювати компетентності клінічного персоналу та організовувати усунення виявлених недоліків спільно з Клінічною службою
- Координувати догляд у різних закладах, відстежувати лабораторні аналізи, дослідження та направлення, а також забезпечувати ознайомлення пацієнтів із результатами
- Регулярно надавати зворотний зв’язок і залучати членів команди до розроблення робочих процесів для покращення якості
- Підтримувати відповідальність персоналу за дотримання організаційних політик, процедур і професійних стандартів
- Застосовувати результати досліджень на практиці, підтримуючи цілі лікарської практики та лікарні
- Виконувати обов’язки з планування прийомів, реєстрації пацієнтів, роботи з доходами на початковому етапі циклу оплати, роботи медичного асистента та інші обов’язки в лікарському офісі
- Бути клінічним ресурсом, підтримуючи адаптацію й навчання персоналу, розвиток компетентностей, операційну діяльність та усунення недоліків
Вимоги
- Ступінь молодшого спеціаліста із сестринської справи, здобутий в акредитованому навчальному закладі
- Три роки недавнього досвіду роботи в клінічних умовах
- Здатність ініціювати, приймати й адаптуватися до змін у медичному середовищі
- Здатність працювати самостійно, проявляти ініціативу та ефективно співпрацювати
- Впевнені навички роботи з комп’ютером, зокрема з електронними медичними системами, Microsoft Word, PowerPoint і Excel
- Ефективні навички управління часом
- Зрілий емоційний інтелект
- Навички управління проєктами
- Чинна ліцензія дипломованої медсестри штату Пенсильванія
- Здатність піднімати й переносити до 25 фунтів
- Часте сидіння, стояння та робота з клавіатурою
- Медичним працівникам, які надають допомогу пацієнтам, може знадобитися ставати на коліна, нахилятися, присідати та виконувати серцево-легеневу реанімацію
Переваги
- У вакансії згадуються кадрові програми роботодавця, але індивідуальні пільги не зазначені