Thumbtack — американський маркетплейс і SaaS-компанія, яка допомагає власникам житла знаходити та наймати місцевих фахівців для ремонту, технічного обслуговування, реконструкції та інших домашніх проєктів. Користувачі можуть описати свої потреби, порівняти фахівців різних спеціальностей, переглянути рейтинги й орієнтовні оцінки вартості, а також спілкуватися через платформу. Thumbtack також пропонує фахівцям програмне забезпечення, корисні ресурси, підтримку спільноти та інструменти для керування потенційними клієнтами й відгуками. Сервіси для клієнтів і фахівців доповнюються практичними порадами щодо проєктів, інформацією про вартість і плануванням обслуговування житла.
Керівник апарату генерального директора в Thumbtack
Працюйте з генеральним директором Thumbtack, перетворюючи рішення керівництва на узгоджені дії. Розвивайте загальнокорпоративні робочі процеси та допомагайте розв’язувати міжфункціональні завдання на маркетплейсі послуг для дому.
Опис
- Перетворюйте рішення вищого керівництва на узгоджені дії: уточнюйте очікувані результати, залучайте команди, яких це стосується, плануйте комунікацію та відстежуйте виконання домовленостей
- Заздалегідь порушуйте важливі питання, вказуйте на організаційні обмеження й нові ризики, щоб відповідальні керівники могли вжити заходів
- Виявляйте дублювання роботи, суперечності в планах і міжфункціональні питання без відповідальних, а потім допомагайте відповідним командам їх розв’язати
- Організовуйте та постійно вдосконалюйте робочий ритм команди вищого керівництва, зокрема перегляд пріоритетів, ухвалення рішень і контроль домовленостей
- Покращуйте якість і ефективність обміну інформацією з генеральним директором та від нього
- Керуйте невеликим портфелем пріоритетних для генерального директора ініціатив, які не належать до певної функції, та доводьте їх до завершення разом із відповідальними керівниками
Вимоги
- Майте щонайменше 12 років досвіду в операційній діяльності, бізнес-операціях, стратегії, загальному управлінні або на посаді керівника апарату в технологічних компаніях, що швидко зростають
- Досвід роботи керівником апарату генерального директора, керування інтеграцією чи організаційною трансформацією або масштабування операцій під час значного зростання буде великою перевагою
- Підтвердіть підприємницьку ініціативність досвідом засновника, працівника компанії на ранньому етапі або внутрішнього ініціатора, який супроводжував неоднозначні й важливі завдання від визначення до виконання
- Майте успішний досвід реалізації складних міжфункціональних ініціатив без опори на прямі повноваження, посаду чи чисельність команди
- Заслуговуйте на довіру, керуйтеся здоровим глуздом і скромністю та вмійте спілкуватися з керівниками вищої ланки як рівний з рівними
- Формуйте й аргументовано відстоюйте власну позицію, за потреби заперечуйте генеральному директору та прямо повідомляйте складні новини
- Надзвичайно добре спілкуйтеся письмово й усно
- Виявляйте виняткову організованість, стійкість, розсудливість у роботі з конфіденційною інформацією та послідовність у виконанні домовленостей
- Створюйте структуру в неоднозначних ситуаціях і коли пріоритети змінюються
- Впевнено використовуйте ШІ у власній роботі
- Майте сформоване бачення того, як ШІ має змінити роботу такої компанії, як Thumbtack
Переваги
- Дистанційна робота
- Робоче середовище з рівними можливостями
- Розумне пристосування робочого місця для людей з інвалідністю
- Кандидатів, які відповідають вимогам, зокрема осіб із записами про арешт або судимість, розглядають відповідно до чинного законодавства