waterdrop® เป็นบริษัทด้านอาหารและเครื่องดื่มที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์เติมน้ำที่สะดวกสำหรับการใช้ในชีวิตประจำวันและไลฟ์สไตล์ที่แอ็กทีฟ ผลิตภัณฑ์มีทั้งไมโครดริงก์คิวบ์ที่ละลายน้ำได้ สูตรอิเล็กโทรไลต์และเพิ่มพลังงาน รวมถึงขวดน้ำ แก้วเก็บอุณหภูมิ และภาชนะสำหรับเครื่องดื่มอื่น ๆ ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ แบรนด์จำหน่ายสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซแบบขายตรงถึงผู้บริโภคและพันธมิตรค้าปลีก โดยวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องดื่มเติมน้ำที่ปราศจากน้ำตาลและเสริมวิตามิน waterdrop® ยังสนับสนุนการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องผ่านบริการสมัครสมาชิกและแอปพลิเคชันบนมือถือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าสร้างนิสัยดื่มน้ำอย่างสม่ำเสมอ
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ waterdrop® — ทำงานแบบไฮบริดในออสเตรีย
เป็นผู้นำการเพิ่มประสิทธิภาพการเปลี่ยนเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศของ waterdrop® พร้อมพัฒนาช่องทางการหาลูกค้า หน้าแลนดิ้งเพจ และโปรแกรมทดสอบ ขับเคลื่อนการเติบโตที่วัดผลได้ตลอดเส้นทางลูกค้าใหม่และช่วงแคมเปญสำคัญ
รายละเอียด
- ดูแลเป้าหมายอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและเป้าหมายของช่องทางการตลาดในหลายช่องทางและตลาด โดยเน้นการหาลูกค้าใหม่
- ติดตามผลการดำเนินงาน ตรวจสอบสาเหตุของผลลัพธ์ที่ลดลงและปัญหาต่าง ๆ พร้อมทำงานร่วมกับผู้ดูแลตลาดเพื่อค้นหาสาเหตุรากและแนวทางแก้ไข
- เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในแต่ละวันระหว่างแคมเปญขนาดใหญ่ รวมถึง Black Friday
- สร้างหน้าแลนดิ้งเพจสำหรับแคมเปญแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก
- ดูแลเส้นทางลูกค้าใหม่ทั้งหมด ตั้งแต่การคลิกโฆษณาไปยังหน้าแลนดิ้งเพจ หน้ารายละเอียดสินค้า และขั้นตอนชำระเงิน
- ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อแบบชำระเงินเพื่อประสานงานด้านครีเอทีฟโฆษณา ข้อเสนอ และข้อความบนหน้าแลนดิ้งเพจ
- เป็นผู้นำการทดสอบ A/B และการทดสอบหลายตัวแปร ครอบคลุมการจัดลำดับความสำคัญของแผนงาน การนำไปใช้ การจัดทำเอกสาร และการรายงานต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ใช้การวิจัยเชิงปริมาณและข้อมูลเชิงคุณภาพเพื่อประเมินพฤติกรรมผู้ใช้ จุดติดขัด และแรงจูงใจ
- ศึกษาคู่แข่งและแปลงสิ่งที่ค้นพบให้เป็นโอกาสที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในตำแหน่ง CRO ที่ใกล้เคียงกันภายในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตหรือผลการดำเนินงาน โดยควรมีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมแบบขายตรงถึงผู้บริโภค
- มีผลงานที่สร้างผลกระทบทางธุรกิจที่วัดผลได้ เช่น การเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าหรือการปรับปรุงประสิทธิภาพของช่องทางการตลาด
- มีประสบการณ์ใช้งาน Kameleoon หรือแพลตฟอร์มทดสอบ A/B ที่เทียบเท่าในทางปฏิบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานกับ Shopify และสร้างหน้าแลนดิ้งเพจ
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับ GA4 แผนที่ความร้อน และเครื่องมือเล่นซ้ำเซสชัน
- มั่นใจในการตีความข้อมูลของช่องทางการตลาด
- มีวิจารณญาณเชิงพาณิชย์และสามารถสร้างสมดุลระหว่างแนวทางของแบรนด์กับเป้าหมายทางธุรกิจในการทดสอบและการสร้างหน้าเว็บ
- สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างสายงานและทีมต่าง ๆ
- ใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
สวัสดิการ
- ร้านอาหารภายในสำนักงาน
- ศูนย์ฟิตเนสภายในสำนักงาน
- คูปองกีฬา MyClubs
- แพทย์ประจำบริษัทภายในสำนักงาน
- คูปอง Instahelp
- อาหารเพื่อสุขภาพในราคาที่ได้รับการสนับสนุน
- ส่วนลดผลิตภัณฑ์ waterdrop
- ครอบคลุมค่าใช้จ่ายบัตรโดยสาร
- งานเลี้ยงฤดูร้อนและงานเลี้ยงคริสต์มาส