R1 RCM ให้บริการและเทคโนโลยีด้านการบริหารวงจรรายได้สำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานการวิเคราะห์ข้อมูล ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อช่วยโรงพยาบาล ระบบสุขภาพ กลุ่มแพทย์ และสถานพยาบาลเฉพาะทางปรับปรุงการดำเนินงานด้านการเงินควบคู่ไปกับการสนับสนุนการดูแลผู้ป่วย บริษัทดำเนินงานด้านการเรียกคืนรายได้ ความถูกต้องครบถ้วนทางคลินิก การเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสดจากผู้ชำระเงินและผู้ป่วย ตลอดจนการรับมือกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ โดยช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพค้นหารายได้ที่ตกหล่น บริหารต้นทุน และรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการดูแลสุขภาพ
ผู้อำนวยการวิศวกรรมกระบวนการ ฝ่ายเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์
เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมกระบวนการเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์ที่ R1 RCM ซึ่งเป็นบริษัทด้านวงจรรายได้ของธุรกิจสุขภาพ แปลงกระบวนการปฏิบัติงานเป็นข้อกำหนดด้านเทคโนโลยี พร้อมกำกับดูแลการนำไปใช้ การวิเคราะห์ข้อมูล และการพัฒนาทีม
รายละเอียด
- ทำงานร่วมกับผู้นำด้านการเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์เพื่อประเมินกระบวนการ จุดติดขัด และโอกาสในการปรับปรุง
- แปลงความต้องการด้านการปฏิบัติงานให้เป็นข้อกำหนดที่ชัดเจนและสามารถพัฒนาได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม
- ปรับเทคโนโลยี R37 ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์ พร้อมสนับสนุนกระบวนการเรียกเก็บเงินของโรงพยาบาล
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมตลอดการพัฒนาเพื่อยืนยันความเหมาะสมกับการปฏิบัติงาน
- เป็นผู้นำด้านการค้นหาข้อมูล การจัดทำแผนผังกระบวนการ การจัดทำเอกสารข้อกำหนด การทดสอบ การตรวจสอบความถูกต้อง และการสนับสนุนการนำไปใช้
- ใช้ข้อมูลการปฏิบัติงานเพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง แนวโน้ม และโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ
- บริหารและพัฒนาสมาชิกในทีมผ่านการให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนด้านผลการปฏิบัติงาน
- นำเสนอกลยุทธ์ ข้อกำหนด ความเสี่ยง ความคืบหน้า และแนวทางแก้ไขที่แนะนำต่อผู้นำฝ่ายปฏิบัติงานและผู้บริหาร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงานในธุรกิจสุขภาพอย่างน้อยแปดปี รวมถึงการจัดการวงจรรายได้ การทำงานกับผู้ให้บริการ ผู้รับประกัน หรือผู้จำหน่าย
- มีประสบการณ์หรือความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารและเป็นผู้นำพนักงาน
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ไอที หรือทีมเทคนิคที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาโซลูชันด้านการปฏิบัติงาน
- สามารถแปลงกระบวนการปฏิบัติงานที่ซับซ้อนให้เป็นข้อกำหนด แผนผังกระบวนการ และแผนการนำไปใช้ที่ชัดเจน
- มีทักษะ Excel ขั้นสูงและประสบการณ์ใช้ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้ม สาเหตุที่แท้จริง และโอกาสในการยกระดับผลการปฏิบัติงาน
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ พอร์ทัลของผู้รับประกัน ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ และกระบวนการวงจรรายได้ของธุรกิจสุขภาพ
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระ คาดการณ์ความเสี่ยง และเป็นผู้นำท่ามกลางความไม่แน่นอน
- มีทักษะการเขียน การนำเสนอ และการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี
- มีความสามารถด้านเทคนิคและเรียนรู้แพลตฟอร์มกับแนวคิดใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
- ยินดีเดินทางเพื่อปฏิบัติงานสูงสุด 25%
สวัสดิการ
- แผนโบนัสประจำปีโดยมีเป้าหมายที่ 20%
- แพ็กเกจสวัสดิการที่สามารถแข่งขันได้
- โอกาสในการเรียนรู้ การทำงานร่วมกัน และการพัฒนาอาชีพ
- การสนับสนุนการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ