งานล่าสุดที่ Deskpro

Deskpro พัฒนาซอฟต์แวร์ help desk สำหรับองค์กรที่ต้องการวิธีการที่ยืดหยุ่นในการจัดการงานสนับสนุนลูกค้าและการให้บริการภายในองค์กร แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้งานบนคลาวด์หรือติดตั้งภายในองค์กร โดยรวบรวมคำขอจากช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล แชตสด และเสียงพูดไว้ในระบบเดียว Deskpro ยังมีระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ การเชื่อมต่อกับเครื่องมือทางธุรกิจ การรายงาน และตัวเลือกการกำหนดค่าที่หลากหลายสำหรับทีมต่าง ๆ เช่น ไอที ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และบริการลูกค้า ในฐานะบริษัท B2B SaaS ด้านผลิตภาพ Deskpro รองรับทั้งธุรกิจที่กำลังเติบโตและองค์กรขนาดใหญ่ที่มีข้อกำหนดแตกต่างกันด้านความปลอดภัย การติดตั้งใช้งาน และการดำเนินงาน