MediaNews Group driver en bred portfölj av lokala och nationella medievarumärken och publicerar nyheter och annat innehåll på mer än 800 multimediaplattformar. Gruppens digitala räckvidd når över 50 miljoner människor i hela landet, medan dess lokaltidningar har tilldelats 49 Pulitzerpriser. Genom Adtaxi erbjuder koncernen även resultatinriktade digitala marknadsföringstjänster som hjälper kunder att hantera komplexa utmaningar inom annonsering och målgruppsengagemang.
Distansspecialist inom kundfordringar – Colorado eller Ohio
MediaNews Group söker en distansbaserad specialist inom kundfordringar för att hantera krediter, krav, fakturering och inbetalningar. Tjänsten är öppen för kandidater som bor i Colorado eller Ohio.
Beskrivning
- Hantera kredit- och kravaktiviteter.
- Stödja fakturering, inbetalningar och relaterat redovisningsarbete efter behov.
- Granska åldersanalys av kundfordringar och kundkonton för att minska förfallna saldon.
- Genomföra kreditbedömningar av kunder vid behov.
- Inleda kravkontakter via telefon, e-post, fax och brev.
- Samordna eskalerade kravåtgärder med chefer för distribution och annonsering.
- Dela åldersrapporter för kundfordringar och gå igenom problem med chefer för distribution och annonsering.
- Använda och underhålla moduler för indrivning av kundfordringar i system för distribution och annonsering.
- Analysera trender inom kundintäkter och kundfordringar.
- Förbättra rutiner och kommunicera taktfullt, diplomatiskt och etiskt med kunder och kollegor.
Krav
- Analysera och lösa problem med begränsad handledning.
- Förstå redovisningsprocesser och interna kontroller.
- Kombinera hög arbetsprioritet med noggrann uppmärksamhet på detaljer.
- Skapa Excel-kalkylblad med formler vid behov.
- Visa goda kunskaper i inmatning med numeriskt tangentbord.
- Arbeta effektivt med kollegor och team.
- Ge god kundservice.
- Erfarenhet av automatiserade kravprocesser, kundfordringar eller redovisningssystem är meriterande.
- Använda PC-program, inklusive e-post, ordbehandling, presentations- och kalkylprogram; Gmail, Microsoft Word, PowerPoint och Excel är meriterande.
- Ha en GED-examen eller gymnasieexamen.
- En associerad examen är meriterande.
- Genomgå och godkännas i obligatoriska bakgrundskontroller före anställning.
Förmåner
- Sjukförsäkring.
- Tandvårdsförsäkring.
- Livförsäkring.
- Invaliditetsförsäkring.
- 401(k)-plan.
- Betald ledighet.
- Vissa betalda helgdagar.