MediaNews Group driver en bred portefølje av lokale og nasjonale medie merkevarer og publiserer nyheter og annet innhold på mer enn 800 multimediaplattformer. Gruppens digitale rekkevidde omfatter over 50 millioner mennesker over hele landet, mens lokalavisene har mottatt 49 Pulitzer-priser. Gjennom Adtaxi tilbyr konsernet også resultatorienterte digitale markedsføringstjenester som hjelper kunder med å håndtere komplekse utfordringer innen annonsering og målgruppeengasjement.
Spesialist på kundefordringer på hjemmekontor – Colorado eller Ohio
MediaNews Group søker en spesialist på kundefordringer som kan jobbe hjemmefra, med ansvar for kreditt, innfordring, fakturering og innbetalinger. Stillingen er åpen for kandidater som bor i Colorado eller Ohio.
Beskrivelse
- Håndtere kreditt- og innfordringsaktiviteter.
- Støtte fakturering, innbetalinger og relatert regnskapsarbeid etter behov.
- Gjennomgå aldersfordelingen for kundefordringer og kundekontoer for å redusere forfalte saldoer.
- Gjennomføre kredittvurderinger av kunder ved behov.
- Iverksette innfordringskontakt via telefon, e-post, faks og brev.
- Koordinere eskalerte innfordringstiltak med ledere for distribusjon og annonsering.
- Dele aldersrapporter for kundefordringer og gjennomgå problemer med ledere for distribusjon og annonsering.
- Betjene og vedlikeholde moduler for innfordring av kundefordringer i distribusjons- og annonseringssystemer.
- Analysere trender i kundeinntekter og kundefordringer.
- Forbedre prosedyrer og kommunisere taktfullt, diplomatisk og etisk med kunder og kolleger.
Krav
- Analysere og løse problemer med begrenset oppfølging.
- Forstå regnskapsprosesser og interne kontroller.
- Kombinere hast med grundig oppmerksomhet på detaljer.
- Opprette Excel-regneark med formler ved behov.
- Demonstrere gode ferdigheter i inntasting med numerisk tastatur.
- Arbeide effektivt med kolleger og team.
- Yte god kundeservice.
- Erfaring med automatisert innfordring, kundefordringer eller regnskapssystemer er en fordel.
- Bruke PC-programmer, inkludert e-post, tekstbehandling, presentasjons- og regnearkprogramvare; Gmail, Microsoft Word, PowerPoint og Excel foretrekkes.
- Ha GED eller videregående skole-eksamen.
- En fagskolegrad er en fordel.
- Gjennomgå og bestå nødvendige bakgrunnssjekker før ansettelse.
Fordeler
- Sykeforsikring.
- Tannforsikring.
- Livsforsikring.
- Uføreforsikring.
- 401(k)-ordning.
- Betalt fri.
- Utvalgte betalte helligdager.